Imbas Anjloknya KRL di Kebon Pedes, PT KCI Sediakan Refund Tiket

Laporan Tribunnews.com, Ria Anatasia

TRIBUNNEWS.COM - Peristiwa anjloknya Kereta Commuter (KRL) Jabodetabek KA 1722 (rute Jatinegara-Bogor) di Kebon Pedes pada Minggu (10/3/2019) sekitar pukul 10.15 WIB menimbulkan calon penumpang di sejumlah stasiun. 

PT Kereta Commuter Indonesia (PT KCI) sudah membuka layanan pengembalian atau refund tiket bagi penumpang yang membatalkan perjalanannya menggunakan KRL.

VP Komunikasi Perusahaan PT KCI, Eva Chairunisa menjelaskan, penukaran tiket sudah bisa dilakukan penumpang. Pihaknya menghimbau agar calon penumpang, terutama jurusan Jakarta-Bogor atau Jatinegara-Bogor atau sebaliknua beralih ke transportasi lain.

"Penumpukan terjadi di lintas Bogor, dengan kondisi seperti ini terjadi kepadatan penumpang di stasiun Depok, PT KCI menghimbau bagi seluruh pengguna jasa lintas Bogor-Jakarta atau sebaliknya agar bisa menggunakan moda transportasi lain," kata Eva saat dihubungi Tribunnews.com, Minggu (10/3/2019).

Baca: Menhub Perintahkan Anak Buahnya Investigasi Tergulingnya KRL di Kebon Pedes Bogor

"Dengan terjadinya kecelakaan ini kami (PT KCI) tidak menyarankan untuk memaksakan diri menggunakan commuter line dengan rute tersebut untuk sementara waktu," tambahnya.

Selain itu, Eva menjelaskan pihaknya akan memotong relasi kereta api di lintas Bogor. 

"Kereta sebelumnya berakhir di Bogor akan dipotong sampai relasi Cilebut atau Bojong, sehingga Bojong masih bisa dilayani meski terdapat antrian," ujar Eva saat wawancara dengan KompasTV, Minggu (10/3/2019).

Sementara itu, dia menambahkan saat ini perjalanan kereta lainnya seperti menuju Tangerang, Bekasi, dan wilayah lainnya berjalan normal.