Laporan Wartawan Tribunnews.com, Apfia Tioconny Billy

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA — Anggota pramuka kuartir cabang Jakarta Pusat turut membantu para petugas KAI dalam menangani pemudik di Stasiun Gambir, Jakarta Pusat.

Setiap harinya mulai dari 30 Mei hingga 4 Juni 2019, ada 10 anggota pramuka yang membantu dengan berbagai tugas.

Ada yang bertugas membantu penumpang di bagian tempat print tiket keberangkatan, membantu mengarahkan penumpang di dekat eskalator ataupun di jalur keberangkatan kereta api.

Anita Fitriani, anggota pramuka yang bertugas mengarahkan penumpang di dekat eskalator lantai 1 Stasiun Gambir menyebutkan terkadang ia membantu membawakan tas penumpang.

Baca: Sarana Hiburan Temani Pemudik Tunggu Keberangkatan di Stasiun Gambir

“Kalau pas naik eskalator kadang ada yang jatuh soalnya bawannya berat kan, kadang bantuin bawa barang,” ungkap Anita saat ditemui di Stasiun Gambir, Jakarta Pusat, Jumat (31/5/2019).

Baca: Rumahnya Dilempari Celana Dalam dan Pembalut Bekas, Ayu Ting Ting Anggap Pelakunya Orang Gila

Tidak ada persiapan khusus yang dilakukan Anita dan teman-temannya untuk membantu, karena nanti jika mengalami pertanyaan yang tidak dimengerti dari penumpang mereka akan membantu mengarahkan ke customer service.

“Sebelumnya udah dikasih tahu tugas-tugas, udah paham, baru tahu kalau bingung tanya CS,” ujar Anita.

Walaupun ada anak-anak pramuk tersebut, para petugas dari PT KAI dan petugas Stasiun Gambir juga sigap membantu para pemudik.

Misalnya saat escalator yang sedang berjalan tiba-tiba saja mati, petugas langsung menolong para penumpang yang terjebak di eskalator dn segera membetulkan fasilitas.