Berikan Pelayanan Terbaik ke Pengunjung, Petugas di TMII Pilih Tak Libur Lebara
Petugas di Taman Mini Indonesia Indah (TMII), Jakarta Timur tak libur pada Lebaran tahun ini.
Editor: Erik S
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Fersianus Waku
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Petugas di Taman Mini Indonesia Indah (TMII), Jakarta Timur tak libur pada Lebaran tahun ini.
Direktur Eksekutif TMII, I Gusti Putu Ngurah Sedana mengatakan, hal itu dilakukan demi memberikan pelayanan terbaik kepada pengunjung.
"Tidak ada libur. Kita harus memberikan pelayanan terbaik buat pengunjung. Enggak ada libur kita," kata Putu kepada Tribunnews com, Sabtu (7/5/2022).
Menurut Putu, hal yang sama juga terjadi pada mudik tahun ini. Para petugas juga tak diizinkan untuk mudik.
"Karyawan enggak ada mudik. Semuanya masuk seperti biasa dan kita tambahkan lagi (petugas)," ujarnya.
Baca juga: Ada Bintang Tamu di Festival Musik, Akhir Pekan Ini Ancol Diprediksi 55 Ribu Pengunjung
Bahkan, kata dia, pihaknya menambahkan beberapa petugas agar pengunjung tak kebingungan saat berwisata.
"Jadi pengunjung tidak bertanya-tanya ini mau kemana. Kita sudah di siapkan di titik-titik tertentu, tikungan, perempatan dan titik wahana," ungkapnya.
Kendati demikian, Putu menuturkan bakal memberikan insentif bagi petugas yang tak libur selama Lebaran tahun ini.
"Ya pasti ada lah. Kita akan berikan insentif nanti. Kita enggak boleh paksakan untuk masuk libur sementara kan ada libur nasional," ungkapnya.
Baca juga: Pengunjung Keluhkan Marak Pungli Parkir di TMII, Pengelola Janji Segera Ditindaklanjuti
Putu menambahkan, ditiadakan liburan bagi petugas merupakan sebuah risiko dalam memberikan pelayanan ke wisatawan.
"Karena kita tempat wisata mau tidak mau suka tidak suka ya harus berikan pelayanan. Kan enggak mungkin kita buka terus kita libur," ucap Putu.