Kemenag Nilai Pelayanan Jemaah Haji 2015 Membaik
Dalam hal fasilitas, Suratman mengatakan membaiknya kualitas kamar dan pemondokan bagi jemaah haji.
Penulis: Imanuel Nicolas Manafe
Editor: Hasanudin Aco
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Kepala Bidang Pengendalian Operasional Haji Kementerian Agama, Suratman, mengatakan pelayanan ibadah haji tahun ini semakin membaik.
Dalam hal fasilitas, Suratman mengatakan membaiknya kualitas kamar dan pemondokan bagi jemaah haji.
Dalam realisasinya, kata Suratman, pemondokan yang disewa tahun ini maksimal jaraknya hanya sekitar 4,3 kilometer. Meskipun tidak melampaui jarak maksimal, jarak tersebut masih terasa jauh, apalagi untuk jamaah yang sudah lansia,
"Untuk itu, PPIH memberikan layanan bus antar-jemput. Pengukuran jarak dilakukan dari pintu pemondokan sampai titik luar Masjidil Haram yang terdekat dengan pemondokan," ujar Suratman, Selasa (20/10/2015).
Mengenai pemondokan di Madinah, Suratman menjelakan pemondokan yang tersedia di Markaziyah paling jauh jaraknya hanya 500 meter dari Masjid Nabawi. Sementara terkait kapasitas kamar bagi jamaah, Suratman memastikan tak terjadi kepadatan.
"Telah diatur kapasitas kamar maksimal 8 tempat tidur dengan perbandingan satu kamar mandi. Hal ini dilakukan dengan metode tamtir dan taksir, yaitu penetuan kapasitas kamar dan hotel dengan pengukuran luas masing-masing kamar," kata Suratman.
Pada pelaksanaan haji tahun ini, ucap Suratman, ukuran ruangan per jamaah telah ditentukan minimal 3,5 meter, atau dibatas toleransi 3,4 meter, termasuk perbandingan kamar mandi yang mencapai 1:8.
"Maksimal kapasitas per kamar sebanyak 6 orang, minimal 2 orang. Hanya beberapa kamar yang kapasitasnya 7 atau 8 per kamar," kata Suratman.