Sejak wajib e-toll diberlakukan pada Oktober 2017 lalu, uang elektronik berupa kartu atau e-toll menjadi hal penting yang harus dimiliki, terutama bagi para pengemudi di sekitar Jabodetabek.

Namun, masih banyak pengguna e-toll yang masih mengeluhkan penggunaan kartu e-toll ini. Salah satu kendala yang banyak ditemukan adalah kesulitan ketika melakukan top-up atau mengisi ulang kartu elektronik.

Bahkan yang tidak secara rutin menggunakan e-toll pun berhadapan dengan kesulitan ini. Seperti yang dialami oleh Ibu Sri Zul Chairiyah (64). Kesulitan ini ia temui ketika memesan transportasi taksi online, dan pengemudinya harus mengisi dulu e-toll miliknya. Sang pengemudi taksi online yang ia naiki harus mencoba di tiga tempat berbeda sampai akhirnya top-up saldonya berhasil.

“Iya, jadi sopirnya sampe pindah Indomaret tiga kali baru berhasil top-up-nya. Jadinya saya agak terlambat sampai di bandara,” ujar Ibu Sri.

Untuk menanggulangi permasalahan ini, pihak Himbara telah mengantisipasinya dengen menyediakan berbagai cara untuk melakukan pengisian ulang e-toll.

Salah satu caranya adalah seperti yang dilakukan oleh pengemudi taksi online tersebut, dengan melakukan top-up tunai uang elektronik di merchant retail seperti Alfamart dan Indomaret. Yang menguntungkan dari mengisi ulang dengan cara ini adalah denominasi top-up tunai di Alfamart dan Indomaret relatif lebih kecil yaitu minimal senilai Rp 20.000 sedangkan di gerbang tol minimal top up adalah Rp 50.000.

Keuntungan lainnya adalah merchant ini sudah sangat tersebar luas, Alfamart saja sudah ada sekitar 13ribu outlet dan Indomearen ada sekitar 15ribu outlet. Jadi pengguna e-toll tidak perlu terlalu jauh mencari tempat pengisian.

Selain melalui Indomaret dan Alfamart, kartu elektronik juga bisa diisi ulang melalui mesin ATM, EDC dan mobile apps masing-masing Bank penerbit kartu yang telah mengembangkan dan mengimplementasikan fitur tersebut.

Bagi pemegang kartu ATM Bersama, sudah bisa melakukan pengisian ulang di mesin ATM Mandiri. Jadi meskipun kartu elektronikmu berbeda dengan mesin ATM yang kamu gunakan, kamu tetap bisa melakukan isi ulang saldo kartu.