Jamaah Haji Khusus Mulai Diberangkatkan Hari Ini
Pelepasan dilaksanakan oleh Dirjen Penyelenggara Haji dan Umrah (PHU) Kemenag Nizar Ali di Terminal 3
Penulis: Rina Ayu Panca Rini
Editor: Johnson Simanjuntak
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- Sebanyak 81 jamaah haji khusus mulai diberangkatkan sejak hari ini, Sabtu (28/7/2018) pada musim haji 1439H/2018M. Jemaah haji itu dibawah PT. Andromeda Atria Wisata.
Pelepasan dilaksanakan oleh Dirjen Penyelenggara Haji dan Umrah (PHU) Kemenag Nizar Ali di Terminal 3, Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang.
Hadir dalam kesempatan ini Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus Arfi Hatim, perwakilan Asosiasi Permusyawarakatan Antar Syarikat Travel Umrah dan Haji Indonesia (PATUHI), Senior GM Terminal 3 Bandara Soeta, Kepala Otoritas Bandara 1, perwakilan Kepolisian Sub Sektor Bandara, serta perwakilan PT Angkasa Pura II.
Kementerian Agama berpesan kepada Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK), agar mematuhi Standar Pelayanan Minimal (SPM), di mana setiap jamaah memiliki hak untuk memperoleh pelayanan sesuai dengan kontrak yang telah dibuat dengan pihak PIHK.
"Saya kira ini menjadi komitmen bersama kita, PIHK dan pemerintah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada setiap jamaah haji kita," ujar Nizar.
Nizar pun menambahkan, bila keluhan atau pelayanan yang tidak sesuai, maka jamaah dapat langsung mengkomunikasikan kepada PIHK.
"Kementerian Agama akan bertindak tegas kepada PIHK apabila tidak memberikan layanan sesuai dengan ketentuan dan standar pelayanan minimal," tegas Nizar.
Tak seperti haji reguler, penyelenggaraan ibadah haji khusus bukan menjadi tanggung jawab pemerintah, melainkan PIHK.
Oleh karena itu Nizar mengharapkan komitmen dari PIHK untuk dapat memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah.
Tercatat 16.905 jemaah haji Indonesia terdaftar dalam jemaah haji khusus.pada musim Haji 1439H/2018M. Pemberangkatan jemaah haji khusus akan diurus oleh 245 PIHK ( Penyelengara Ibadah Haji Khusus).
Pemberangkatan akan berlangsung sejak hari ini hingga 16 Agutus 2018 melalui 6 bandara Internasional
di Indonesia, yaitu Jakarta, Surabaya, Makassar, Palembang, Pekanbaru, dan Medan.
Sementara kepulangan, akan berlangsung pada 26 Agustus sampai 12 September mendatang.