TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - ‎‎Layanan telekomunikasi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) di wilayah Kota Palu, Donggala, dan sekitarnya berangsur pulih pasca gempa bumi berkekuatan 7.4 SR.

Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo mengatakan, layanan komunikasi SMS dan suara berangsur pulih di beberapa titik strategis kota Palu, yang prioritaskan bagi pemerintah dan instansi yang sangat membutuhkan layanan komunikasi.

"Kemudian, jaringan 4G yang sudah kembali beroperasi di beberapa wilayah seperti Toli-toli, Poso dan Luwuk," kata Arif di Jakarta, Sabtu (29/9/2018).

Baca: Kemenhub Bentuk Tim Cepat Tanggap untuk Penanganan Pasca-Gempa di Palu

Sedangkan untuk Kota Donggala, kata Arif, perangkat layanan voice dan internet telah pulih. Namun demikian, pelanggan IndiHome yang menggunakan jaringan fiber optik masih terkendala catuan listrik di jaringan aksesnya menuju pelanggan.

"Telkom juga telah mengaktifkan akses free wifi di area kantor Telkom Donggala yang diperuntukkan bagi masyarakat yang ingin menggunakan layanan internet," ucap Arif.

Menurutnya, TelkomGroup juga mengaktifkan sistem komunikasi satelit melalui anak usahanya Telkomsat dan sedang memberangkatkan Satellite News Gathering (SNG) dari Makassar ke Palu.

"Telkom berupaya maksimal melakukan recovery layanan telekomunikasi untuk memudahkan koordinasi pemerintah serta seluruh petugas lapangan yang saat ini tengah fokus melakukan evakuasi terhadap masyarakat yang terkena dampak bencana," paparnya.