Tips Gagal Mengunggah Foto KTP

Pada gelombang-gelombang sebelumnya, banyak masyarakat yang mengeluhkan tentang gagalnya mengunggah foto KTP.

Terkait hal tersebut, Head of Communication Manajemen Pelaksana Program Kartu Prakerja, Louisa Tuhatu menyatakan, ada banyak faktor mengapa gagal unggah foto KTP.

"Ada banyak faktor yang mungkin terjadi," ujar Louisa dikutip dari Kompas.com.

Lebih lanjut, Louisa mengatakan pihak Prakerja telah memantau dan menganjurkan untuk terus mencoba mengunggah ulang.

"Kami juga memantau komentar-komentar di Instagram dan telah menganjurkan orang-orang untuk mencoba lagi," kata Louisa.

Louisa juga meminta kepada masyarakat, untuk tidak perlu khawatir, karena kendala pendaftaran tidak mempengaruhi proses seleksi.

"Seleksi Kartu Prakerja tidak berdasarkan siapa yang lebih dahulu mendaftar."

"Proses randomisasi baru dilakukan setelah penutupan gelombang," kata Louisa.

Untuk masalah gagal mengunggah foto KTP, Louisa menyarankan agar mencobanya terus di keesokan harinya.

"Jadi kalau masih belum bisa upload, mungkin bisa dicoba lagi nanti malam atau besok," ujar Loisa.

Berikut beberapa tips agar tidak gagal mengunggah foto KTP:

- Ukuran foto kurang dari 2 MB

Dalam melakukan pendaftaran Kartu Prakerja gelombang 12, pastikan ukuran foto KTP yang diunggah kurang dari 2 MB.

- Format JPEG atau PNG

Pastikan foto KTP yang diunggah menggunakan format JPEG atau PNG, dan bukan format yang lain.

- Posisi foto

Kegagalan dalam mengunggah foto juga terjadi karena posisi foto KTP yang kurang tepat, sehingga sistem tidak dapat mendeteksinya.

Maka, pastikan seluruh bagian KTP berada dalam bingkai foto.

- Jangan blur

Sistem tidak dapat mendeteksi foto KTP bila foto yang diunggah kurang jelas atau blur.

Maka, pastikan memilih foto dengan kualitas paling baik dan ukuran yang sesuai.

- Bukan fotokopi KTP

Pastikan foto yang diunggah adalah KTP asli dan bukan fotokopi KTP.

(Tribunnews.com/Whiesa/Daryono)