TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Tidak seperti cuitan-cuitannya selama ini di Twitter, tetiba pengamat politik Hendri Satrio mencuitkan keluh kesahnya saat menemukan permukaan jalan tol yang berlubang dan mengganggu perjalanan pengguna tol.

Pengamat politik dari KedaiKopi ini dalam beberapa kali kesempatan mencuitkan keluhannya tersebut saat dia mengalaminya sendiri saat melintas di kawasan Ciledug, Tangerang; Jatiwarna, Bekasi; dan beberapa titik lain. 

Cuitan keluhannya ini pertama kali dia unggah pada 27 Juli 2021 dan dia memberikan mention ke sejumlah akun relevan seperti @hk_jorrs dan @KemenBUMN untuk meminta perhatian.

Begini bunyi cuitannya: 

Pemahaman pelayanan @hk_jorrs
dalam mengelola jalan tol JORR yg ngelewatin ciledug, Jati warna dan seterusnya ini keliatannya sangat minus ya.

Mungkin mereka merasa makin banyak lobang di jalan tol tu makin bagus kali, gak malu ini Direksi dan Komisarisnya ya? @KemenBUMN

Setelah memposting cuitan ini, pernyataan Hendri Satrio langsung ditanggapi akun PT Hutama Karya (Persero) pada hari yang sama.

Baca juga: Hutama Karya Kebut Proyek Tol Trans Sumatera Ruas Binjai – Langsa, Segini Progresnya

Begini balasannya:

Mohon Maaf Atas Ketidaknyamannya, HK JORR S Terus Melakukan Perbaikan Secara Bertahap Demi Kenyamana, keamanan Dan Keselamatan Pengguna Jalan. HK JORR S Dari KM 19+550 s/d 33+800. Salam Sehat, Salam SETUJU. (arf)

Hensat kemudian menanggapi balik balasan atas cuitannya dengan memposting cuitan reply:

Ya okelah, kami tunggu, eh ini yang jawab bukan Bot admin kan ya? Masa' gue ngomong Sama Robot?
Quote Tweet
 

Baca juga: Jasa Marga Tambah Titik Penyekatan di Jalan Tol, Ini Daftar Lengkapnya

Pemilik akun @RiegOMG memberikan balasan ke cuitan Hensat dengan menyebutkan balasan yang diterimanya merupakan balasan otomatis dari mesin penjawab

 
· Jul 27
Replying to @satriohendri
Ini automatic reply, alias bot.

Hendri Satrio kemudian mencuitkan lagi postingan baru begini:  

Soal apakah jawaban yang diberikan kepadanya adalah jawaban otomatis dari mesin penjawab ataukah dari admin pengelola akun medsos Hutama Karya, seorang netizen bernama MUhammad Nurulloh @noey20_ memberikan tanggapan menarik.

Dia menulis begini: 

Muhammad Nurulloh
 
@noey20_
· Jul 27
Replying to @satriohendri @hk_jorrs and @KemenBUMN
Tapi lihat di bawahnya ada inisialnya, berrri yang jawab adminnya. Yah walaupun mungkin cuma copas

Akhirnya, sebagai closing obrolan tentang keluhan permukaan jalan tol yang membuat perjalanannya tidak nyaman tadi, Hendri Satrio mencuitkan kalimat pendek: