Penyebab Gagal Sambungkan E-Wallet Kartu Prakerja, Lengkap Beserta Cara Mengatasinya
Penyebab gagal sambungkan e-wallet akun Kartu Prakerja dilengkapi cara sambungkan dan langkah ikuti pelatihan
Penulis: Devi Rahma Syafira
Editor: Inza Maliana
TRIBUNNEWS.COM - Berikut penyebab peserta program Kartu Prakerja gagal menyambungkan e-wallet di akun Kartu Prakerja besera cara mengatasinya.
Adapun insentif Kartu Prakerja akan disalurkan melalui akun e-wallet atau rekening yang telah didaftarkan pada akun Kartu Prakerja.
Apabila peserta gagal menyambungkan nomor rekening atau e-wallet, bisa jadi peserta belum melakukan upgrade akun e-wallet.
Hal tersebut diumumkan melalui Instagram @prakerja.go.id pada Rabu (27/10/2021).
"Sobat Prakerja, gagal sambungkan e-wallet saat proses pencairan insentif? bisa jadi, Sobat belum melakukan upgrade akun e-wallet kamu," tulisnya.
Baca juga: Tips Pilih Pelatihan Kartu Prakerja di www.prakerja.go.id, Ini Solusi jika Pembelian Bermasalah
Baca juga: Informasi Pengumuman Hasil Kartu Prakerja Gelombang 22, Cek Caranya di www.prakerja.go.id
Apabila gagal menyambungkan nomor rekening atau e-wallet, dapat mengikuti cara berikut ini:
1. Pastikan Anda memasukkan nomor rekening atau nomor HP yang digunakan di e-wallet anda dengan benar dan OTP yang benar.
Saat ini, anda dapat mendaftarkan nomor rekening BNI dan nomor HP e-wallet OVO, LinkAja, Gopay, dan DANA.
2. Rekening bank atau e-wallet akan gagal tersambung jika NIK di rekening bank atau e-wallet tidak sama dengan yang teregistrasi di akun Kartu Prakerja.
Wajib menggunakan NIK anda yang telah terdaftar di akun Kartu Prakerja dan tidak boleh memakai NIK orang lain.
3. E-wallet akan gagal tersambung jika belum upgrade akun e-wallet.
Apabila masih mengalami kendala pada saat menyambungkan rekening bank atau e-wallet.
Dapat menghubungi customer service mitra bank dan e-wallet di bawah ini:
Mitra Pembayaran:
- BNI: 1 500 046
- OVO: 1 500 696
- Linkaja: 150911
- Gopay: customerservice@gojek.com
- DANA: 1 500 445
Dikutip dari prakerja.go.id, berikut cara menyambungkan rekening atau e-wallet:
1. Login akun di www.prakerja.go.id dan masuk ke dashboard akun
Pada bagian rekening, klik sambungkan rekening.
2. Pilih bank atau e-wallet yang sudah dipilih, lalu klik sambungkan
3. Apabila memilih nomor rekening bank, masukkan data rekening dan pastikan memasukkan data dengan benar
4. Apabila memilih e-wallet pastikan nomor HP yang teregistrasi di akun Kartu Prakerja merupakan nomor telepon e-wallet anda yang telah KYC atau e-wallet yang sudah upgrade atau premium
5. Jika nomor HP sudah benar, klik Aktifkan atau Konfirmasi
6. Masukkan nomor OTP yang telah dikirimkan via SMS ke nomor HP
7. Jika telah salah memasukkan OTP lebih dari 4 (empat) kali, maka harus menunggu dan mencoba kembali setelah 1 (satu) jam untuk mengirimkan ulang OTP yang benar.
Baca juga: CARA Cek Hasil Seleksi Kartu Prakerja Gelombang 22 di Dashboard Laman www.prakerja.go.id
Baca juga: Cara Menyambungkan e-wallet ke Akun Prakerja dan Solusi jika Gagal Menyambungkan e-wallet
Langkah Pelatihan Kartu Prakerja
1. Cek dashboard Prakerja untuk melihat 16 angka Nomor Kartu Prakerja dan memastikan dana pelatihan sudah tersedia.
Kartu Prakerja tidak diberikan dalam bentuk kartu fisik.
Gunakan 16 angka Nomor Kartu Prakerja untuk membeli pelatihan.
Jaga kerahasiaan Nomor Kartu Prakerja agar peserta dapat terus membeli pelatihan untuk meningkatkan kompetensi.
2. Membeli pelatihan di Bukalapak, Mau Belajar Apa, Pintaria, Pijar Mahir, Sisnaker, Kariermu, atau Tokopedia.
3. Pilih pelatihan sesuai kebutuhanmu.
Pastikan memilih pelatihan dengan seksama karena kesempatan untuk mengikuti program Kartu Prakerja hanya satu kali.
4. Beli pelatihan dan bayar dengan Nomor Kartu Prakerja.
5. Batas waktu pembelian pelatihan adalah 30 hari sejak menerima pengumuman yang ada di dashboard. Bila lewat dari waktu tersebut, maka kepesertaan akan dicabut.
ㅤㅤ ㅤ
Jika mengalami kesulitan saat membeli pelatihan, peserta dapat menghubungi contact center mitra Platform Digital yang telah dipilih.
(Tribunnews.com/Devi Rahma)
Artikel Lain Terkait Akun Kartu Prakerja