TRIBUNNEWS.COM - Simak solusi untuk perbaiki data sertifikat vaksin serta cara download sertifikat vaksin.

Masyarakat membutuhkan sertifikat vaksin sebagai alat bukti syarat perjalanan atau hal lainnya selama pandemi berlangsung.

Sertifikat vaksin berisi data seperti nama, NIK, tanggal lahir, tanggal vaksinasi serta QR Code.

Namun, bagi masyarakat yang telah menerima vaksin tetapi belum mendapat sertifikat atau ada kesalahan data dapat memperbaikinya.

Baca juga: DOWNLOAD dan Cek Status Sertifikat Vaksinasi Covid-19 Bisa Melalui WhatsApp, Berikut Caranya

Baca juga: SERTIFIKAT Vaksin Covid-19 Belum Muncul di PeduliLindungi atau Data Salah? Simak Panduan Berikut

Dikutip dari sehatnegeriku.kemkes.go.id berikut cara perbaiki data vaksin:

1. Sampaikan kendala yang dihadapi dengan mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id

2. Isi Format email dengan judul, berisi:

Isi format email dengan betul, berisi:

- Nama Lengkap

- NIK KTP

- Tempat dan Tanggal Lahir

- No. Handphone

Lampirkan:

- Foto NIK/KTP dan selfie

- Foto Kartu Vaksinasi yang sudah diterima

Pengguna diharapkan menyampaikan biodata secara lengkap serta foto selfie dengan KTP dan menyampaikan keluhan dengan jelas agar kendala yang dihadapi segera diproses.

3. Chatbot WhatsApp PeduliLindungi

Chatbot berfungsi melayani perbaikan dan penyesuaian data seputar vaksinasi Covid-19 seperti sertifikat, status vaksinasi, serta perbaikan info diri seperti nama dan nomor telepon.

Layanan chatbot WhatsApp Kemkes RI bisa dihubungi di nomor 0811 1050 0567.

Terdapat banyak menu dalam chatbot WA yaitu, Download Sertifikat, Status Vaksinasi, dan Ubah Info Diri akan tampil dan dapat dipilih oleh masyarakat sesuai kebutuhan.

Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi nomor hotline Halo Kemenkes melalui nomor hotline 1500-567, SMS 081281562620, faksimili (021) 5223002, 52921669, dan alamat email kontak@kemkes.go.id.

Cara Unduh sertifikat vaksin Covid-19:

1. Aplikasi PeduliLindungi

- Instal aplikasi PeduliLindungi melalui Playstore atau AppStore

- Buka aplikasi dan beri izin akses lokasi penyimpanan dan kamera

- Buat akun

Jika belum memiliki akun, isi terlebih dahulu nama lengkap, nomor ponsel, dan nomor KTP.

- Apabila telah memiliki akun dapat login dnegan nomor ponsel yang telah didapatkan

- Selanjutnya, masukkan kode OTP untuk verifikasi

Kode OTP dikirim melalui SMS ke nomor ponsel yang telah didaftarkan

- Jika telah berhasil login, klik menu profil yang berada di pojok kanan atas

- Klik menu sertifikat vaksin

Sertifikat vaksin yang dimiliki akan muncul

- Lalu, klik pada bagian sertifikat vaksin dan terakhir klik unduh sertifikat untuk menyimpan vaksin.

2. Akses Website PeduliLindungi.id

- Kunjungi website pedulilindungi.id

- Klik login untuk masuk

- Apabila telah memiliki akun PeduliLindungi klik tombol "Register"

- Jika belum memiliki akun, harus membuat akun terlebih dahulu dengan menuliskan nama lengkap serta nomor ponsel

- Lalu, klik "Buat Akun" untuk mendaftar

- Cek SMS dari PEDULICOVID pada nomor yang telah didaftarkan

- Masukkan 6 digit nomor yang tertera pada SMS

- Sistem akan memverifikasi kode yang diinput

- Klik "login"

- Selanjutnya, klik kolom nama yang terletak pada pojok kanan atas laman PeduliLindungi

- Akan muncul tampilan sertifikat vaksin pertama atau kedua

- Klik "Unduh sertifikat" lalu secara otomatis sertifikat vaksinasi akan terunduh

3. Buka Link SMS dari 1199

- Buka SMS

- Caru pengirim bernomor 1199

- Buka pesan yang dikirimkan

- Pesan berisi sertifikat Vaksinasi yang diberikans ecara daring melalui tautan

- Jika ingin mengunduh, klik tautan yang dkirimkan pada pesan

- Lalu, akan muncul gambar sertifikat vaksin dengan format png

- Unduh sertifikat vaksin melalui Hp atau

4. Via Chatbot WhatsApp 0811 1050 0567

1. Kirim pesan “hai” ke nomor 0811 1050 0567

2. Pilih menu utama “sertifikat vaksin”

3. Masukkan nomor handphone yang terdaftar di aplikasi PeduliLindungi;

4. Lalu, masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor hp untuk verifikasi

5. Akan muncul pilihan “Download Sertifikat”, “Status Vaksinasi”, dan “Ubah Info Diri”.

6. Klik pilih menu Download Sertifikat

6. Masukkan nama

7. Masukkan NIK

8. Sertifikat vaksin bisa didownload

(Tribunnews.com/Devi Rahma)

Artikel Lain Terkait Sertifikat Vaksin