TRIBUNNEWS.COM - Simak cara refund tiket konser Berdendang Bergoyang Festival 2022 dalam artikel ini. 

Diberitakan sebelumnya dalam Tribunnews.com, hari kedua konser Berdendang Bergoyang Festival 2022 dihentikan oleh pihak Polres Metro Jakarta Pusat, pada Sabtu (29/10/2022).

Penghentian Berdendang Bergoyang Festival 2022 diketahui karena jumlah penonton yang melebihi kapasitas tempat diadakannya konser, yakni di Istora Senayan.

Menanggapi kejadian tersebut, panitia konser Berdendang Bergoyang Festival 2022 mengungkapkan permohonan maaf kepada penonton dan pihak yang mendukungnya.

Lebih lanjut, panitia juga mengumumkan bahwa seluruh pembeli tiket Berdendang Bergoyang Festival 2022 pada 29 dan 30 Oktober 2022, serta 3 Days Pass dapat mengajukan permohonan refund atau pengembalian uang tiket sebesar 100 persen. 

Informasi ini diketahui dari postingan akun Instagram @berdendangbergoyang.

"Dengan ini kami mengumumkan untuk seluruh pembeli tiket Berdendang Bergoyang Festival 2022 tanggal 29 & 30 Oktober 2022, serta 3 Days Pass dapat mengajukan permohonan refund atau pengembalian uang tiket 100 persen." 

"Mohon dibaca dan diperhatikan detil mekanisme refund yang sudah kami infokan melalui unggahan media sosial resmi kami." tulis keterangan dalam postingan akun @berdendangbergoyang.

Baca juga: Fakta Kericuhan Berdendang Bergoyang: Polisi Temukan Unsur Pidana, Jumlah Penonton Lampaui Kapasitas

Pengajuan refund tiket konser Berdendang Bergorang Festival 2022 telah dibuka pada 30 Oktober 200 dan akan berakhir pada malam ini, Rabu (2/11/2022).

Selengkapnya, berikut ini ketentuan pengajuan refund tiket konser Berdendang Bergorang Festival 2022:

1. Refund tiket dapat dilakukan oleh semua pembeli tiket hari kedua dan hari ketiga (29 dan 30 Oktober 2022) yang melakukan pembelian melalui emvrio.com dan gform resmi bit.ly/tiketbbf yang pihak penyelenggara sediakan sebelumnya.

2. Jika membeli 3 Days pass akan di-refund 2 hari terakhir saja.

3. Pembeli tiket mengisi link bit.ly/REFUNDTIKETBBF untuk pengajuan pengembalian uang tiket.

4. Batas pengajuan refund tiket akan kami buka pada 30 Oktober s.d. 2 November 2022 pukul 23.59.

5. Baca dengan teliti dan ikuti langkah-langkah selanjutnya.

Baca juga: Aura Kasih dan Feel Koplo Jadi Penutup di Berdendang Bergoyang Festival, Rossa Batal Manggung

Cara Refund Tiket Konser Berdendang Bergorang Festival 2022

- Pembeli mengajukan refund tiket melalui link bit.ly/REFUNDTIKETBBF atau klik di sini.

- Selanjutnya, pembeli diminta mengisi data sebagai berikut:

1. Nama lengkap (sesuai ID saat pembelian tiket);

2. Email pembeli;

3. Nomor ID (sesuai ID saat pembelian tiket);

4. Bukti pembelian tiket melalui web atau gform;

5. Bukti pembayaran atau bukti transfer transaksi pembelian;

6. Nomor rekening dan nama bank.

Apabila pembeli melakukan pengisian link pengajuan refund melebihi batas waktu yang telah dilakukan, maka dana refund tidak dapat diproses atau dikembalikan.

Sistem pengembalian dana akan dilakukan dari pihak penyelenggara BBF 2022 dengan menggunakan metode transfer bank ke nomor rekening yang pembeli cantumkan dalam form.

Estimasi pengembalian dana tiket konser adalah 30-45 hari kerja setelah data dikonfirmasi oleh pihak BBF 2022.

Untuk diketahui, pihak BBF hanya memberi kompensasi refund tiket untuk day 2 dan day 3.

Jika membeli 3 days pass maka uang tiket yang dikembalikan hanya 2 hari terakhir saja.

Informasi lebih lanjut terkait pengajuan refund tiket BBF 2022 dapat menghubungi panitia melalui info.berdendangbergoyang@gmail.com dengan subjek info refund 2 atau ke 082111443652.

(Tribunnews.com/Nurkhasanah)