TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Besarnya antusiasme masyarakat dalam menyambut lebaran dan Idul Fitri 1445H/2024M, PT Finnet Indonesia (Finnet) hadir memberikan layanan Digital Financial Service bagi para pelanggannya, memastikan pelanggan dapat merayakan hari kemenangan bersama keluarga. 

Mengantisipasi lonjakan trafik Transaksi pada momen Ramadhan dan Idul Fitri, Finnet telah membentuk Satuan Tugas (SATGAS) Posko Finnet Siaga Ramadhan Idul Fitri (RAFI) 1445H/2024M.

Posko dipimpin oleh Fibie Roosadi - VP Digital Payment Fulfilment dan Delivery Finnet, SATGAS Posko Finnet Siaga RAFI 1445H/2024M ini memastikan bahwa seluruh infrastruktur IT Finnet telah dipersiapkan untuk menghadapi libur lebaran dan Idul Fitri 2024, tanpa ada gangguan yang berarti.

"Secara keseluruhan, layanan Finnet berjalan lancar dan terkendali, dengan tingkat keberhasilan mencapai 99,74 persen," kata Fibie dalam keterangannya Minggu (21/4/2024).

Sementara itu pada agenda closing Posko Finnet Siaga RAFI 1445H/2024M tanggal 17 April 2024, Direktur Utama Finnet, Rakhmad Tunggal Afifuddin, menyampaikan kepuasannya terhadap kinerja SATGAS Posko Finnet Siaga RAFI 1445H/2024M. 

RTA, demikian panggilan akrabnya menjelaskan, SATGAS Posko Finnet Siaga RAFI 1445H/2024M telah mengadopsi 4 objektif diterapkan Telkom Group di SATGAS Posko Telkom Group Siaga RAFI 1445H/2024M, yaitu; Excellent Customer Experience, Special Service Project For Customer, Digital Experience dan Charity for Indonesia.

Ada pun SATGAS Posko Finnet Siaga RAFI 1445H/2024M juga menunjukkan kepedulian yang mendalam terhadap sosial lingkungan, melalui program Finpay Charity, sebagai upaya menyasar dan menggerakkan dampak sosial lingkungan secara inklusif dan berkelanjutan.

"Dengan kepercayaan yang diberikan oleh pelanggan, kami akan terus memberikan pelayanan terbaik. Kami yakin bahwa tak ada kekuatan yang lebih besar daripada pelanggan kami yang setia," pungkas RTA.