TRIBUNNEWS.COM, TANGERANG- Di pameran otomotif Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2016, PT Hino Motors Sales (HMSI) juga menggelar program layanan kontrak servis dan kontrak suku cadang untuk perawatan berkala kendaraan Hino.

Layanan kontrak servis memberikan kenyamanan pelanggan karena tidak perlu lagi pusing memikirkan perawatan kendaraan Hino-nya secara berkala. Dengan begitu, mereka dapat lebih fokus pada jalannya bisnis.

Kontrak servis ini dilakukan oleh teknisi terlatih dengan penggunaan suku cadang asli dan biaya perawatan yang tetap selama kontrak.

Hino juga memberikan garansi atau jaminan pekerjaan dalam kontrak servis ini sehingga perawatan kendaraan pelanggan jadi lebih terjamin dengan kontrak servis ini.

Kontrak servis ini memiliki beberapa pilihan seperti kontrak perawatan dan perbaikan, berupa kerja sama perawatan berkala dan perbaikan ringan kendaraan Hino selama 1 tahun dengan harga tetap selama kontrak. 

Ada juga layanan repair price kontrak yang merupakan kontrak harga suku cadang dan harga jasa overhaul selama 1 tahun dengan harga yang mengikat selama 6 bulan.

Program ini memberikan keuntungan bagi pelanggan berupa jaminan waktu pengerjaan overhaul, harga suku cadang yang kompetitif dan kepastian waktu pengerjaan.

Hino juga menawarkan servis kontrak nasional. Cukup dengan satu perjanjian kontrak untuk jangka waktu tertentu pelanggan Hino akan mendapatkan servis, diskon suku cadang, dan harga jasa yang sama di dealer Hino yang tersebar diseluruh Indonesia. 

Kontrak semacam ini sangat menguntungkan bagi customer yang memiliki kendaraan Hino yang beroperasi dibanyak area di seluruh Indonesia.

Layanan lainnya adalah kontrak mekanik. Kontrak ini merupakan kontrak tenaga mekanik yang terlatih untuk merawat kendaraan Hino secara profesional. Dimana biaya mekanik dibayarkan sesuai nilai kontrak, sedangkan biaya untuk suku cadang dan pelumas ditagihkan sesuai dengan kondisi aktual.
 

Kontrak Suku Cadang

Hino selama ini memasarkan dua pilihan suku cadang, yaitu Hino Genuine Part (HGP) yang merupakan suku cadang asli yang didatangkan dari Hino Motors Ltd, Japan dan HMSI Original Part (HOP), yaitu suku cadang dengan harga yang lebih kompetitif dan jaminan kualitas dari HMSI. 

Untuk mendapat kedua jenis spare parts ini, Hino memberikan jaminan ketersediaan dan harga yang bersaing melalui beberapa program seperti program konsinyasi, dimana dealer menempatkan spare parts digudang pelanggan dengan tujuan memenuhi  kebutuhan spare parts dalam jangka waktu tertentu.

Pilihan lainnya adalah melalui National Parts Price Contract (NPPC) yang merupakan kontrak harga spare parts (discount yang sama) dari pelanggan yang mempunyai beberapa cabang di daerah dengan dealer Hino di seluruh Indonesia.

Hino juga menawarkan paket kontrak yang disebut Parts Price Contract (PPC). Ini adalah kontrak harga spare parts dalam jangka waktu tertentu (Forecast) dengan salah satu dealer Hino.