TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Semua perusahaan kini berlomba-lomba mengembangkan interaksi digital dengan pelanggannya untuk mendekatkan konsumen dengan produk-produk yang dipasarkannya.

Ini pula yang kini dilakukan PT Gajah Tunggal Tbk, produsen ban terbesar dan terintegrasi di Asia Tenggara dengan merek GT Radial.

Mendekatkan diri dengan konsumennya melalui dunia digital, Gajah Tunggal memperkenalkan sekaligus meluncurkan aplikasi berbasis Android, TireZone.

Melalui aplikasi ini konsumen bisa mendapatkan pilihan ban yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan kendaraannya. Aplikasi Tirezone juga didukung fitur pencarian lokasi outlet Tirezone yang terdekat dari lokasi konsumen tinggal.

"Aplikasi Tirezone ini kami buat untuk memudahkan konsumen dan pengguna setia ban GT Radial mendapatkan pilihan ban yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan mobilnya," ungkap Steni Mulyadi, General Manager Marketing PT Gajah Tunggal Tbk, Selasa (8/8/2017).

Melalui aplikasi Tirezone ini, konsumen selain bisa dengan mudah menemukan lokasi Tirezone terdekat juga bisa mendapatkan informasi lengkap tentang jam operasional toko, fasilitas yang tersedia di gerai Tirezone dan lain-lain.

Di aplikasi ini telah disematkan pula Google Maps untuk memudahkan konsumen menjangkau Tirezone yang dituju.

"Aplikasi ini juga menjadi salah satu alat untuk program CRM kami. Dengan men-download aplikasi Tirezone, setiap konsumen yang melakukan transaksi di Tirezone bisa langsung scan QR code untuk mengumpulkan poin. Poin yang telah terkumpul bisa ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik sesuai dengan banyaknya poin yang telah dikumpulkan dan akan ditukarkan," jelas Steni Mulyadi.

Arijanto Notorahardjo, EVP Marketing & Sales Replacement PT Gajah Tunggal Tbk berharap, peluncuran aplikasi TireZone ini akan mampu meningkatkan frekuensi kunjungan dan transaksi di semua outlet TireZone,

Saat ini TireZone memiliki 135 gerai dan jumlahnya akan ditambah menjadi 150 gerai sampai akhir tahun 2017 ini dan diproyeksikan menjadi 250 outlet di akhir tahun 2020.

TireZone sendiri merupakan flagship store Gajah Tunggal.

"Ke depan, kami juga akan melakukan penambahan-penambahan fitur guna mempermudah konsumen dalam mendapatkan ban yang sesuai dengan mobilnya," ungkap Steni Mulyadi.