Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Berkomitmen untuk terus menyediakan layanan terbaik untuk konsumen, PT Astra Honda Motor (AHM) menggelar Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2024, di Jakarta, Kamis (8/8/2024).

KLHN tahun ke-15 mengusung tema "Kolaborasi Satu Hati untuk Indonesia, Lebih Dekat, Lebih Hangat", diikuti oleh 8.430 kontestan dari seluruh jaringan sepeda motor Honda di Indonesia.

Para peserta diseleksi di regional masing-masing, berkolaborasi dengan 29 main dealer sepeda motor Honda.

Baca juga: Daftar Harga Motor Matic Honda Agustus 2024, Dana Rp 20 Juta Bisa Boyong Genio hingga BeAT

Dari keseluruhan peserta, yang berhasil lolos ke tahap penjurian nasional di Jakarta berjumlah 203 orang.

General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM Antok Yuniarso, mengatakan Kontes Layanan Honda Nasional merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik kepada konsumen setia Honda.

"Ini menjadi salah satu upaya kami untuk senantiasa berinovasi dalam mengembangkan standar layanan sesuai kebutuhan konsumen yang kian beragam, menciptakan pengalaman interaksi dengan konsumen yang lebih baik dan menyenangkan. Kami berharap semua pihak akan semakin terinspirasi untuk terus berkomitmen dalam memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan konsumen," tutur Antok dalam konferensi pers KLHN 2024 di Jakarta, Kamis (8/8/2024).

KLHN 2024 melombakan tujuh kategori, yakni Front Line People Reguler, Front Line People Wing/Big Wing, Pimpinan Jaringan Honda Reguler Dealer, Pimpinan Jaringan Honda Wing/Big Wing Dealer, Deliveryman Reguler Dealer, Deliveryman Wing/Big Wing Dealer dan Customer Retention Officer.

President Directors AHM Susumu Mitsuishi, menyampaikan melalui kompetisi ini AHM ingin terus meningkatkan standar layanan, memperkuat hubungan dengan pelanggan, serta mendorong semangat inovasi dalam layanan.

"Beragam produk sepeda motor Honda, layanan, serta perkembangan minat konsumen menjadi tantangan menarik untuk Anda semua dalam memberikan kustomisasi layanan sesuai segmen konsumen," ungkap Mitsuishi.

Baca juga: 17 Keunggulan Yamaha Fazzio, Matic Fashionable yang Jadi Pilihan Ideal untuk Berkendara di Perkotaan

Daftar Juara 1 Kontes Layanan Honda Nasional 2024 :

- Juara 1 Deliveryman

Reguler Dealer : Jana Wijaya - Astra Motor Kalbar Honda Singkawang

Wing/Big Wing Dealer : Ridwan - Daya Adicipta Motora Bintang Motor Jaya

- Juara 1 Customer Retention Officer

Wahid S - Astra Motor Jakarta PT Sumber Purnama Sakti

- Juara 1 Front Line People

Reguler Dealer : Aisyah N.F - Daya Adicipta Motora Netral Jaya Motor

Wing/Big Wing Dealer : Deni S. - Astra Motor Jakarta Astra Motor BSD City