Ringkasan Berita:

• DCVI menggelar program Mercedes-Benz Bus Year-End Rescue 2025 untuk memberikan dukungan teknis bagi armada bus Mercedes-Benz selama periode puncak libur Nataru.
• Di program ini tim mekanik bus dari diler resmi DCVI bersiaga selama 24 jam penuh untuk memberikan bantuan teknis darurat di jalan.

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) mendukung kelancaran mobilitas nasional di momen libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) dengan menggelar program Mercedes-Benz Bus Year-End Rescue 2025. 

Program ini untuk memberikan dukungan teknis bagi armada bus Mercedes-Benz selama periode puncak libur Nataru.

Layanan siaga tersebut akan berlangsung mulai 23 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, dengan cakupan titik-titik strategis di Pulau Jawa dan Sumatra yang diperkirakan mengalami kepadatan lalu lintas tinggi. 

Untuk mendukung kelangsungan operasional para operator bus, DCVI menempatkan bengkel siaga dan teknisi ahli di sejumlah lokasi vital.

Presiden Direktur DCVI Naeem Hassim mengatakan, setiap musim liburan, tantangan operasional di jalan raya meningkat drastis.

"Melalui Year-End Rescue 2025, kami ingin memberikan pelayanan bernilai lebih kepada operator bus yang telah mempercayakan armadanya kepada kami," kata Naeem dikutip Senin, 22 Desember 2025.

Baca juga: Kecelakaan Maut Bus Cahaya Trans, Basarnas Siaga Natal Kesulitan Evakuasi Korban

"Tujuan kami jelas, meminimalisir gangguan perjalanan demi keselamatan penumpang, serta menumbuhkan kepercayaan yang lebih dalam lagi dengan para pelanggan setia kami. Ini adalah bukti bahwa komitmen Mercedes-Benz Bus tidak hanya pada penjualan unit; kami ada untuk mengawal bisnis pelanggan tetap berjalan lancar," ungkapnya.

Di program ini, tim mekanik bus dari diler resmi DCVI akan bersiaga selama 24 jam penuh untuk memberikan bantuan teknis darurat.

Operator bus Mercedes-Benz juga memperoleh layanan eksklusif berupa gratis biaya inspeksi teknis dan gratis biaya pengerjaan untuk servis darurat dan konsultasi teknis, dengan biaya suku cadang dibebankan sesuai pemakaian aktual.

Baca juga: Mengenal PO Bus Cahaya Trans yang Terlibat Kecelakaan Tunggal di Exit Tol Krapyak Semarang

Pada tahun ini, DCVI turut memperluas jangkauan layanan dengan menambah dua titik baru di Sumatra, yakni di Pekanbaru dan Lampung.

Penambahan tersebut dilakukan untuk merespons pertumbuhan industri bus yang signifikan di wilayah selatan dan tengah Sumatra, sekaligus memastikan dukungan teknis yang lebih dekat dan cepat bagi para pelanggan.

Kementerian Perhubungan memperkirakan pergerakan masyarakat pada masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) mencapai 119,5 juta orang atau lebih dari 40 persen populasi nasional. Sementara pergerakan masyarakat dengan transportasi darat seperti bus diprediksi akan menggunakan lebih dari 31.000 unit armada.