Laporan Wartawan Tribun Manado, Yudith Rondonuwu
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Abu Letusan Gunung Soputan membuat pesawat Batavia Jakarta-Manado tertunda 2,5 jam pemberangkatannya. Para penumpang mengaku kecewa sebab sebelumnya ada informasi tidak akan ada penundaan.

"Torang so (kami sudah) telepon ke kantor Batavia karena tahu ada aktivitas gunung yang parah, dorang (mereka) bilang ini hari aman mar (tapi) ternyata tunda-tunda. Harusnya jujur saja supaya nyanda (tidak) membuang-buang waktu di Bandara," ungkap Anantje, warga Tomohon kepada Tribun Manado, Senin (4/7/2011).

Anantje sebagai penumpang Batavia mengaku kecewa sebab tidak mendapatkan tempat duduk di ruang tunggu dan harus menunggu lama. "Tidak jelas informasi. Harusnya kalau mau tunda waktu ditelepon ke kantor tadi," katanya.

David Kusuma, warga Amurang, yang juga penumpang Batavia Jakarta-Manado mengaku jengkel sebab Ia sudah rindu bertemu keluarganya. "Sudah rindu keluarga tapi jadwal tidak sesuai yang tertera tiket, rasanya kecewa dengan Batavia," ujarnya.

Sementara itu, Front Office Gate 5 Terminal C Bandara Samratulangi Siti S saat dikonfirmasi menuturkan, pihaknya tidak bisa memastikan 2,5 jam tersebut sudah pasti atau ada penundaan lagi. "Delay sudah pati dua jam setengah. Mohon jangan tanya yang tidak bisa kita pastikan karena ini peristiwa alam," katanya. (*)