Bank Tetap Beri Layanan Terbatas
Beberapa bank umum di Kota Pontianak tetap memberikan layanan terbatas kepada nasabah,
Editor: Budi Prasetyo
Laporan Wartawan Tribun Pontianak, Steven Greatness
* Mandiri Siapkan Rp 100 M di ATM
TRIBUNNEWS>COM , PONTIANAK - Beberapa bank umum di Kota Pontianak tetap memberikan layanan terbatas kepada nasabah, Senin (14/10/2013). Meskipun ada surat edaran Bank Indonesia tidak beroperasi pada Senin dan Selasa dalam rangka cuti bersama menyambut Idul Adha, 9 Dzulhijjah 1434 H, yang jatuh padda Selasa (15/10/2013).
Pantauan Tribun di beberapa bank yang memberikan pelayanan terbatas, nasabah yang datang bertransaksi tidak sebanyak pada hari normalnya. Apalagi hari Senin, biasanya nasabah yang melakukan transaksi perbankan cukup padat sekali.
Bank Central Asia misalnya, hanya beroperasi pada Kantor Cabang Utama (KCU) Ahmad Yani Pontianak sampai pukul 13.00 WIB, Senin (14/10/2013). "Untuk besok (Selasa.Red) tutup, layanan terbatas hanya hari ini (Senin) saja. Sedangkan ATM beroperasi normal," kata Widy Tarmizi Tan, Kepala KCU BCA Pontianak kepada Tribun.
Ia menuturkan, nasabah BCA tetap dapat melakukan transaksi setor dana melalui mesin CDM dan penarikan melalui mesin ATM. BCA menyediakan dana lebih dari cukup untuk memenuhi kebutuhan nasabah, karena berdasarkan pengalaman kebutuhan masyarakat sebelumnya.
"Sekarang masyarakat sudah mulai tahu manfaat dari mesin CDM. Jadi setiap hari bisa setor tanpa mengenal hari libur dan lebih aman daripada simpan di rumah. Kondisi sekarang frekuensi transaksi di mesin CDM sudah banyak dan terus meningkat, kita akan terus tambah," ujarnya.
Layanan terbatas juga diberikan Bank Mandiri Pontianak kepada nasabahnya. Menurut Area Manager Bank Mandiri Pontianak, Nanang Wisnugroho, cabang yang beroperasi H-1 Idul Adha adalah Kantor Cabang Mandiri Diponegoro hingga pukul 15.00 WIB. Sedangkan lebaran Haji, semua kantor libur kecuali layanan ATM tetap 24 jam dalam sehari.
"Team monitoring ATM siaga 24 jam untuk segera mengisi dan memperbaiki ATM yang bermasalah. Kita siapkan dana Rp 100 miliar lebih untuk cover 86 ATM Mandiri di seluruh Kalbar. Untuk CDM kita siapkan 2 unit di Diponegoro dan Tanjung Pura," ujarnya.
Nanang mengimbau, nasabah silahkan jika ingin setor melalui CDM yang juga beroperasi selama 24 jam sehari. "Jadi meskipun kantor cabang gak buka, transaksi keuangan melalui Bank Mandiri tetap berjalan," tuturnya.
Terpisah Pemimpin Bank Negara Indonesia (BNI) Pontianak, H.Thomas Hartono Sepoetro, menuturkan BNI yang memberikan layanan terbatas selama satu hari adalah BNI Gajah Mada sampai pukul 16.00 WIB. BNI melayani masyarakat dalam melakukan transaksi perbankan baik di Pontianak maupun sekitarnya.
Sementara mesin ATM disiapkan 24 jam untuk melayani nasabah yang melakukan transaksi penarikan. Selain itu, juga disiapkan mesin CDM untuk setoran tunai dan mesin ATM khusus pemindahbukuan.
"Kita siapkan total Rp 21 miliar untuk semua ATM BNI, agar mampu memenuhi kebutuhan nasabah. Total ATM di Pontianak ada sekitar 65 mesin," katanya.
Untuk mesin setoran tunai tersebar di lokasi Galery ATM Kantor Cabang Utama, ATM Galery Ahmad Yani, BNI Sultan Abdurrahman, BNI Gajah Mada dan BNI Siantan.
Sebaliknya Pemimpin Bank DBS Indonesia Pontianak, Muclis Supendi, mengatakan, bank yang dipimpinnya tidak melakukan layanan perbankan dalam rangka menyambut Idul Adha 2013.
"Kita cuti bersama. Karena ada surat edaran dari BI bahwa kegiatan operasional di BI tidak buka dan kita semua bank menyesuaikan saja," ujarnya. (sgt)
.