Gagal Terbang Penumpang Kalstar Refund Tiket

Laporan Wartawan Tribun Kaltim, Hasbi

TRIBUNNEWS.COM, SAMARINDA - Penumpang maskapai Kalstar dengan nomor penerbangan KD-935 rute Samarinda-Bulungan-Tarakan gagal berangkat karena faktor cuaca. Tapi penumpang bisa refund tiket yang sudah dibeli, Rabu (8/10/2014).

Manajen Kalstar Aviation di Bandara Temindung Samarinda terpaksa membatalkan penerbangan yang sedianya berangkat pukul 13.45 Wita, tapi dibatalkan. Alasannya cuaca di Bulungan buruk akibat kabut asap.

"Mohon maaf, penerbangan ke Bulungan dan Tarakan hari ini dicancel, karena ada kabut asap. Semua biaya tiket langsung kami refund," ujar salah seorang petugas tiket di loket Kalstar Bandara Temindung Samarinda.

Para penumpang kecewa. Sebagian mereka tujuan Bulungan dan Tarakan terpaksa menelepon agen perjalanan darat untuk mencari tiket Balikpapan-Berau dan Balikpapan Tarakan. Sebagian lagi menunda keberangakatan sampai besok.

"Saya terpaksa lewat Balikpapan-Berau saja karena besok harus sidang di Pengadilan Negeri Bulungan," ujar Ismail salah seorang pengacara di Samarinda yang terkena pembatalan tiket Samarinda-Bulungan.