Nikmati berita interaktif dan LIVE report 24 jam hanya di TribunX
Tribun

Pelayanan Nasabah BNI Sintang Berjalan Normal

Puluhan nasabah BNI di Kabupaten Kubu Raya yang kehilangan sejumlah uang di rekeningnya mendatangi Kantor Cabang BNI Kubu Raya

Penulis: Tito Ramadhani
Editor: Y Gustaman
zoom-in Pelayanan Nasabah BNI Sintang Berjalan Normal
Tribun Pontianak/Tito Ramadhani
Pelayanan nasabah di Kantor Cabang BNI Sintang berjalan normal, tak terlihat suasana menonjol seperti kepanikan nasabah di BNI Kubu Raya yang melaporkan kehilangan sejumlah uang pada Senin (5/12/2016) pagi. TRIBUN PONTIANAK/TITO RAMADHANI 

Laporan Wartawan Tribun Pontianak, Tito Ramadhani

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, SINTANG - Puluhan nasabah BNI di Kabupaten Kubu Raya yang kehilangan sejumlah uang di rekeningnya mendatangi Kantor Cabang BNI Kubu Raya, Senin (5/12/2016) pagi.

Kepanikan para nasabah di Kubu Raya tak terlihat di Kabupaten Sintang. Pantauan tribunpontianak.co.id di Kantor Cabang BNI Sintang, suasana pelayanan dan pengamanan berjalan normal. Tidak terlihat aktivitas berlebihan di depan hingga di dalam kantor tersebut.

Pimpinan Cabang BNI Sintang, Tjipto Dwi Rijanto, mengungkapkan hingga Senin (5/12/2016) siang belum terlihat adanya aduan nasabah seperti terjadi di BNI Kubu Raya.

"Belum ada komplain dari nasabah-nasabah yang menabung di BNI Sintang dan sekitarnya. Kami masih menunggu juga konfirmasi dari pusat, kejadian ini persisnya seperti apa, kami belum tahu," ungkap Tjipto yang baru tiba dari Pontianak saat ditemui di ruang kerjanya.

Ditegaskan Tjipto, memang ada kasus nasabah kehilangan sejumlah uang di rekeningnya. Pihaknya akan berkoordinasi dengan pihak terkait untuk menelusuri dan menyelidiki kasus ini.

"Yang jelas kalau kejadian itu menimpa nasabah, pasti akan kami telusuri secara hukum, dan biasanya, pernah kejadian tempo hari, kami ganti kalau memang itu bukan dari nasabahnya," jelas Tjipto.

Berita Rekomendasi

Ia mengimbau dan meminta para nasabah BNI tak perlu panik dan tetap tenang. Sebagai bank pelat merah, BNI akan bertindak profesional.

"Sampai saat ini, belum ada komplain sama sekali dari nasabah, masyarakat Sintang dan sekitarnya. Ya mudah-mudahan, jangan sampai terjadi, jadi tidak perlu panik," ia menegaskan.

Kejadian seperti ini, menurut Tjipto, belum pernah terjadi di Sintang. Kejadian serupa di Kubu Raya pernah terjadi di Bali. Dalam kasus ini BNI langsung mengganti jumlah kerugian yang dialami nasabah.

"Jumlahnya tidak terlalu banyak. Menurut informasi, dari hacker di luar negeri. Kalau di sini (Sintang) belum pernah," sambung dia.

BNI Kantor Cabang Sintang memiliki cakupan wilayah layanan yang cukup luas, meliputi Kabupaten Kapuas Hulu, Kabupaten Melawi, Kabupaten Sintang, Kabupaten Sekadau dan Kabupaten Sanggau.

Dapatkan Berita Pilihan
di WhatsApp Anda
Baca WhatsApp Tribunnews
Tribunnews
Ikuti kami di
© 2024 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
Atas