Banyak ONCE yang menyalahkan perusahaan, menunjukkan bahwa para anggota telah "terlalu banyak bekerja".

Jeongyeon adalah anggota kedua TWICE yang hiatus karena anxiety.

Mina sebelumnya didiagnosis dengan gangguan kecemasan pada Agustus 2019.

Ia tidak dapat berpartisipasi dalam promosi selama beberapa waktu, terutama saat promosi Feel Special.

Dalam wawancara dengan TIME, Nayeon mengungkapkan bahwa semua anggota pernah mengalami kecemasan dan tekanan yang serupa.

Dahyun juga menjelaskan bahwa kesehatan mental adalah salah satu "hal terpenting yang harus dijaga oleh anggota", di samping kesehatan fisik.

Beberapa penggemar percaya kesehatan fisik Jeongyeon juga berperan.

Awal tahun ini, Jeongyeon harus absen dalam aktivitas TWICE karena lehernya cedera.

Selama siaran langsung, Jeongyeon mengaku kepada penggemar bahwa dia pernah didiagnosis hernia disc saat latihan untuk “More & More”.

Ia menjalani perawatan di rumah sakit secara diam-diam dan terus berpartisipasi dalam pertunjukan meskipun cedera.

Kini, penggemar bertanya-tanya apakah kesulitannya tampil karena cedera menyebabkan gangguan kecemasannya.

Mina juga pernah mengalami cedera (di pergelangan kaki dan kakinya) tak lama sebelum mengambil cuti terkait masalah yang sama.

Ia terlihat setidaknya pada satu kesempatan tampil dengan pita kinesiologi di kakinya.

Apa pun yang diinginkan penggemar, ONCE berharap Jeongyeon memanfaatkan waktu sebanyak yang dia butuhkan untuk pulih sepenuhnya, tidak peduli seberapa besar mereka akan merindukannya.
Berikut pernyataan lengkap dari JYP Entertainment terkait Jeongyeon.