Indosat Sosialisasikan #TwitBuy, Akses Pembelian Paket Layanan Indosat
Forum ICITY adalah Online Support Community yang dihadirkan Indosat dalam rangka menawarkan bank solusi
Penulis: Hendra Gunawan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- Setelah diluncurkannya layanan terbaru Indosat #TwitBuy pada awal bulan September lalu, hari ini Indosat kembali mensosialisasikan layanan #TwitBuy di acara ulang tahun Forum ICITY ke-3, yang diselenggarakan di Djakarta Café, Gd. Djakarta Theater, Jakarta. Sosialisasi ini bertujuan untuk lebih memperkenalkan layanan dan produk terbaru Indosat kepada pelanggan Indosat yang tergabung dalam Forum ICITY.
Forum ICITY adalah Online Support Community yang dihadirkan Indosat dalam rangka menawarkan bank solusi, bantuan dan informasi (tips, trik, testimoni, pengalaman pribadi) seputar gadget, layanan Indosat, minat serta aktivitas komunitas. Forum ini merupakan crowd sourcing platform pertama di Asia Pasifik dan dapat diakses melalui web atau handset dengan alamat http://icity.indosat.com
Sementara itu acara ulang tahun Forum ICITY tahun ini yang dikemas dengan fun and mingle ini juga dihadiri oleh President Director & CEO Indosat Alexander Rusli, Chief Digital Services Officer Indosat, Prashant Gokarn, dan Head of Business Development Twitter South East Asia, Dwi Adriansah.
Layanan terbaru Indosat #TwitBuy yang disosialisasikan dalam acara ini adalah layanan untuk kemudahan akses pembelian paket Indosat seperti paket Internet, paket Telepon dan paket SMS Indosat tidak hanya melalui USSD, SMS, dan Aplikasi INSTANT, tetapi juga melalui Twitter. Untuk dapat melakukan pembelian paket via layanan ini, pelanggan hanya perlu memiliki pulsa yang cukup untuk melakukan pembelian paket yang diinginkan.
Untuk dapat menikmati layanan Indosat #TwitBuy pelanggan Indosat harus mengakses layanan #TwitBuy dengan cara mengikuti akun Twitter resmi Indosat yaitu @indosatmania dan mengirimkan DM #twitbuy ke @indosatmania. Selanjutnya, pelanggan dapat mengikuti instruksi autentikasi yang dikirimkan oleh @indosatmania melalui DM. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.indosat.com/twitbuy. Indosat #TwitBuy merupakan layanan inovatif pertama di Asia Pasifik.
Dalam rilisnya President Director & CEO Indosat, Alexander Rusli mengatakan, “Sebagai bagian dari komitmen Indosat kami selalu berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, sebagai operator pertama yang menyediakan akses pembelian paket melalui Twitter. Diharapkan dengan layanan terbaru Indosat #TwitBuy ini pelanggan Indosat dapat dengan mudah membeli paket Indosat seperti paket Internet, paket Telepon dan paket SMS Indosat.”
Tanggal 12 September 2012, FORUM ICITY (yang sebelumnya bernama Forum Ngobrol Bareng) kini telah memiliki lebih dari 27 ribu anggota, menghasilkan lebih dari 11 juta page views, menghasilkan 133 ribu posting, dan memiliki lebih dari 3000 solusi dari komunitas yang telah dilihat sebanyak 3 juta kali.