Layani Jamaah Haji XL Axiata Gandeng Semua Operator di Arab Saudi
David Arcelus Oses mengatakan, dalam penyelenggaraan program layanan khusus jamaah haji ini, XL sangat memperhatikan kualitas
Penulis: Hendra Gunawan
TRIBUNNEWS.COM -- PT. XL Axiata Tbk (XL Axiata) melalui salah satu brandnya XL Prabayar (XL) telah menyiapkan paket khusus untuk jamaah haji yang akan memberikan kemudahan dan kenyamanan berkomunikasi selama beribadah di Tanah Suci.
Paket khusus haji ini bertarif sangat kompetitif disertai dengan kuota data yang besar, serta mendapatkan dukungan jaringan 4G dari seluruh operator di Arab Saudi. Pelanggan dan para jamaah haji Indonesia bisa mendapatkan paket khusus haji ini mulai 1 Juli 2019.
Chief Marketing Officer XL Axiata, David Arcelus Oses mengatakan, dalam penyelenggaraan program layanan khusus jamaah haji ini, XL sangat memperhatikan kualitas layanan.
"Karena layanan ini berada di luar negeri, maka XL menjalin kerjasama dengan sejumlah operator telekomunikasi dan data di Arab Saudi yang memiliki kualitas jaringan yang baik," kata David dalam keterangan persnya.
Kerjasama dilakukan dengan operator Mobily, Saudi Telecom (STC), dan Zain. Jadi, saat sudah berada di Arab Saudi atau Tanah Suci, pelanggan bisa memilih operator-operator tersebut untuk mendapatkan layanan roaming.
Baca: Cegah Penyakit Jantung? Tenang, Anda Bisa Lakukan Ini!
Baca: Beredar Foto Terkini Rumah Ahmad Dhani di Pondok Indah, Kondisi Rumah Jadi Sorotan
Baca: Peringatan Dini BMKG Gelombang Tinggi Capai 6 Meter, Berlaku 2-5 Juli 2019
Baca: Tes Kepribadian: Apa yang Kamu Lihat Pertama Kali Akan Ungkap Gayamu dalam Berkomunikasi!
Pelanggan XL tidak perlu mengganti kartunya dengan kartu lokal Arab Saudi.
David menambahkan, XL juga berkomitmen kuat untuk menyelenggarakan layanan ini mengingat kemudahan akses ke layanan komunikasi menjadi salah satu kebutuhan penting bagi setiap jamaah.
Kemudahan berkomunikasi dengan keluarga dan orang-orang terdekat akan membuat mereka merasa nyaman dan tenang selama di Tanah Suci dan pada akhirnya bisa mendorong kekhusukan mereka dalam beribadah serta mengikuti semua rangkaian ibadah haji yang memakan waktu cukup lama.
Paket Umroh & Haji yang dihadirkan oleh XL Prabayar memiliki 9 macam varian, yaitu:
Paket Nelpon & SMS:
10 hari | 50 Menit + 50 SMS | Rp149rb
20 hari | 75 Menit + 75 SMS | Rp179rb
40 hari | 100 Menit + 100 SMS | Rp199rb
Paket Internet:
10 hari | Unlimited Internet | Rp199rb
20 hari | Unlimited Internet | Rp249rb
40 hari | Unlimited Internet | Rp379rb
Paket Combo:
10 hari | 50 Menit + 50 SMS + Unlimited Internet | Rp299rb
20 hari | 75 Menit + 75 SMS + Unlimited Internet | Rp399rb
40 hari | 100 Menit + 100 SMS + Unlimited Internet | Rp549rb
Paket XL Umroh & Haji ini dapat dibeli di aplikasi myXL atau menu *123*747#. Selain itu, juga bisa didapatkan di retailer XL, Alfamart, dan e-commerce seperti traveloka, tokopedia, bukalapak, shopee, go-jek, dan blibli.com.
Untuk mendapatkan informasi lebih detail mengenai paket khusus Haji ini, pelanggan bisa menghubungi 817. Selain itu akan ada promo khusus untuk pembelian Paket Haji di e-commerce dgn diskon hingga 25% bagi pelanggan XL.
Guna mempermudah para jamaah Haji Indonesia mendapatkan layanan paket khusus Haji ini, XL akan hadir di beberapa lokasi pemberangkatan jamaah mulai tanggal 6 Juli 2019 sampai dengan 11 Agustus 2019 di 4 Asrama Haji. Lokasi-lokasi tersebut adalah Asrama Haji Pondok Gede Jakarta, Asrama Haji Bekasi, Asrama Haji Donohudan Boyolali, Solo, dan Asrama Haji Surabaya.
Para calon jamaah Haji juga dapat membeli kartu perdana XL, paket Haji dan paket internet lainnya, serta akan diberikan edukasi lebih lanjut mengenai program ini dan bagaimana cara menggunakannya selama di Tanah Suci.
XL Axiata juga menyediakan saluran khusus bagi jamaah dan pelanggan XL Axiata jika membutuhkan komunikasi dengan layanan pelanggan saat sudah berada di Tanah Suci. Saluran ini selain mudah dihubungi juga ringan secara biaya. Pelanggan bisa menghubungi call center di nomor 817 / +622157959817(berlaku tarif Rp5000/menit), email ke customerservice@xl.co.id, atau via social media Twitter @myXLCare untuk pengguna XL Prabayar. Bagi pengguna AXIS bisa menghubungi ke nomor 838 (berlaku tarif Rp5000/menit), websitehttps://axisnet.id atau via social media Twitter di @ask_AXIS. Dan untuk pelanggan XL Prioritas bisa menghubungi via Live Chat, aplikasi myXLPostpaid, atau cek di https://prioritas.xl.co.id.