TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Aplikasi e-commerce Bukalapak menghilang dari toko aplikasi online di Android, Google Playstore.

Dari kabar yang santer beredar di sosial media, menghilangnya aplikasi perusahaan Unicorn itu sudah terjadi sejak Rabu malam.

Tribunnews.com pada Kamis (19/8/2019) pagi mencoba mengetik Bukalapak di kolom pencarian Google Playstore, namun aplikasi yang dicari tidak ditemukan.

Baca: Jual Emas, Bukalapak Angkat Bicara Soal Aturan Perdagangan Emas Digital

Hasil yang keluar hanya aplikasi Mitra Bukalapak dan e-commerce saingannya seperti Lazada dan Shopee.

Saat dikonfirmasi, Head of Corporate Communications Bukalapak Intan Wibisono menjelaskan, pihaknya sedang melakukan upaya pembaharuan untuk aplikasi mereka.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanan pengguna baru yang ingin mengunduh aplikasi kami melalui Google Playstore. Saat ini kami sedang melakukan upaya pembaharuan agar Bukalapak dapat segera diunduh oleh pengguna baru melalui Google Playstore," kata Intan kepada Tribunnews.com, Kamis (19/8/2019).

Intan tidak menjelaskan lebih lanjut alasan pengguna tak bisa mengunduh aplikasinya di Google Playstore.

Meski begitu, dia mengatakan, kondisi tersebut tak memengaruhi pelayanan Bukalapak.

"Ini tidak mempengaruhi kegiatan layanan jual beli di Bukalapak maupun operasional BukaBantuan yang dapat diakses dengan normal," kata Intan.

Sementara itu, lanjutnya, Bukalapak masih bisa diunduh di toko aplikasi online milik iOS, Appstore.

"Bukalapak adalah marketplace yang terbuka untuk digunakan oleh seluruh masyarakat Indonesia dan kami berupaya keras untuk menjaga kenyamanannya untuk seluruh pengguna," pungkasnya.