TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Berdasarkan studi Consumer Payment Attitudes terbaru oleh Visa, konsumen Indonesia, khususnya para milenial yang paham teknologi, memiliki ketertarikan yang tinggi terhadap pengalaman membayar yang tanpa hambatan.

Dengan kartu contactless, pelanggan dapat membayar transaksi bernilai kecil dalam hitungan detik saja.

Untuk melakukan pembayaran contactless, pelanggan cukup tap kartu debit dan kredit berteknologi contactless, atau perangkat lainnya berteknologi NFC seperti ponsel, pada terminal contactless yang tersedia, dan dalam hitungan detik, transaksi selesai.

Meskipun tidak memerlukan nomor PIN ataupun tanda tangan, transaksi ini memiliki tingkat keamanan yang sama dengan membayar melalui kartu chip EMV lainnya, yakni kartu akan tetap berada di tangan pelanggan selama proses pembayaran.

Baca: Survei Visa: Pembayaran Berkeamanan Biometrik Dianggap Jadi Keharusan Bagi Konsumen Indonesia

Temuan ini mendorong Visa bekerjasama dengan McDonald's Indonesia untuk menghadirkan teknologi pembayaran contactless kepada para pelanggan restoran cepat saji  ini.

Riko Abdurrahman, Presiden Direktur Visa Indonesia mengatakan, baik Visa maupun McDonald memiliki tujuan yang sama untuk menghadirkan cara membayar yang lebih mudah, aman, dan tanpa hambatan bagi pelanggan saat membeli makanan favoritnya.

"Melalui kerja sama yang berkelanjutan dengan para pemimpin pasar yang secara langsung berinteraksi dengan konsumen dan dapat memberikan pengalaman pembayaran terbaik, kami mewujudkan misi kami untuk meningkatkan inklusi keuangan menuju masyarakat non tunai di Indonesia,” katanya.

Yanti Lawidjaja, Finance and IT Director McDonald’s Indonesia, meyakini bahwa Visa dapat memberikan teknologi pembayaran yang terbaik dan pihaknya senang bisa menghadirkan pembayaran Visa contactless kepada pelanggan.

"Kami berharap dengan pembayaran contactless, kami dapat terus mengembangkan layanan terbaik kami dan tetap menjadi restoran cepat saji pilihan utama bagi keluarga Indonesia," kata dia.

Baca: Aplikasi Cicil Jadi Pemenang Kompetisi VEI 2019 di Indonesia

Untuk mempromosikan pembayaran contactless, Visa dan McDonald’s berencana berkolaborasi dalam meluncurkan promosi spesial bagi para pelanggan mulai awal tahun 2020.

Teknologi Visa contactless juga sudah dapat dinikmati para konsumen yang hendak membayar layanan atau produk di sejumlah supermarket, bioskop, dan stasiun SPBU tertentu, dan jumlah merchant ini masih akan terus bertambah lagi ke depannya.

Pelanggan membayar paket makanan di salah satu outlet McDonald’s dengan men-tap kartunya.
Menggunakan kartu Visa berteknologi contactless, pelanggan kini dapat membayar hanya dengan sekali tap untuk transaksi di bawah Rp1 juta di outlet McDonald’s di seluruh Indonesia tanpa PIN ataupun tanda tangan.

Meskipun tidak memerlukan nomor PIN ataupun tanda tangan, transaksi ini memiliki tingkat keamanan yang sama dengan pembayaran melalui kartu chip EMV lainnya, di mana kartu akan tetap berada di tangan pelanggan selama proses pembayaran.