Bekasi Kebanjiran, Telkomsel Akui Ada Penurunan Kualitas Layanan
GM External Corporate Communications Telkomsel, Aldin Hasyim mengatakan secara garis besar jaringan Telkomsel saat ini sudah berjalan normal.
Editor: Choirul Arifin

Laporan Wartawan Tribunnews.com, Hari Darmawan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Banjir besar yang melanda wilayah Jakarta, Bekasi, Tangerang dan Depok sepanjang Rabu (1/1/2020) kemarin mengakibatkan sejumlah jaringan seluler terganggu.
GM External Corporate Communications Telkomsel, Aldin Hasyim mengatakan secara garis besar jaringan Telkomsel saat ini sudah berjalan normal.
"Saat ini di wilayah Jabodetabek jaringan stabil dan normal, tetapi ada bebeerapa lokasi yang mengalami penurunan kualitas layanan," ucap Aldin kepada Tribunnews, Kamis (2/1/2020).
Ia mengatakan, lokasi yang terdampak kualitas penurunan layanan adalah wilayah Bekasi yang terdampak banjir.
"Saat ini kami Secara pararel, sedang mengusahakan agar layanan kembali normal dan dapat kembali digunakan oleh pelanggan Telkomsel secara optimal," ujar Aldin.
Sebelumnya, operator seluler Indosat pun mengalami gangguan jaringan karena base transmission station (BTS) yang terdampak banjir.
Baca: Jokowi: Jakarta Kebanjiran karena Alam Rusak dan Hidup Jorok, Buang Sampah Sembarangan
Mengakibatkan adanya gangguan akses telekomunikasi pada beberapa operator. Salah satunya Indosat Ooredoo.
Baca: Pasca Kebanjiran Kemarin, Kemenhub Minta Dibuatkan Tanggul di Km 136 Tol Cipali
SVP Head Corporate Communications Indosat Ooredoo, Turina Farouk menyampaikan beberapa BTS di sekitar wilayah Jabodetabek terkena imbas gangguan karena banjir.
"Banjir yang terjadi membuat BTS Indosat mengalami gangguan, terkait pasokan listrik untuk BTS yang berada di Jabodetabek," ucap Turina dalam keterangan resminya, Kamis (2/1/2020).
"Kami mohon kesabaran pelanggan karena kami masih terus berupaya sesegera mungkin memulihkan layanan kami," kata Turina.