Gojek Bantu Pelaku UMKM Bertahan di Tengah Pandemi Covid-19 Melalui One Stop Solution

Laporan Wartawan Tribunnews.com, Hari Darmawan

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Gojek terus berinovasi untuk mendukung mitra Usaha Mikro, kecil dan Menengah (UMKM), agar bisa bertahan di tengah pandemi Covid-19.

VP Corporate Affairs Gojek Audrey Petriny mengatakan, Gojek selalu mendukung dan berupaya menumbuhkan usaha mitra UMKM dengan one stop solution.

Baca juga: Menteri Wishnutama: Mitra Gojek Bantu Kembangkan Ekosistem Pariwisata dan Ekonomi Kreatif

"One Stop Solution tersebut, dapat membantu para UMKM dalam menjalankan usahanya. Melalui One Stop Solution mitra UMKM dapat dengan mudah melakukan pembayaran, pengiriman, pemasaran, pemesanan hingga administrasi dalam satu platform," ucap Audrey dalam konferensi pers virtual, Rabu (11/11/2020).

Selain itu, Audrey juga menjelaskan, pihaknya terus mengupayakan agar para UMKM ini bisa go digital di tengah pandemi Covid-19.

Baca juga: ‘Nyantol’ Orderan Tapi Ragu, Diver Gojek Pilih Lapor Ofik Biar Aman

"Dengan go digital maka para mitra UMKM ini bisa bertahan menjalankan usahanya. Saat ini pandemi Covid-19, mengubah kebiasaan masyarakat untuk melakukan belanja online maka itu para UMKM perlu masuk ke digitalisasi," kata Audrey.

Solusi yang ditawarkan Gojek, mendapatkan respons positif dari mitra UMKM Dodi Sandra yang merupakan pemilik Pempek Pistel Kiarin di Bandung, Jawa Barat.

Menurut Dodi, di tengah pandemi ini penjualan secara online menjadi meningkat dibandingkan offline.

Hal ini karena banyak orang yang memilih untuk membeli makanan dari rumah, sebab takut keluar rumah.

"Selain itu yang terpenting lagi, saat ini harus menumbuhkan kepercayaan konsumen untuk tetap melakukan order meski dari ruma dengan menjamin makanan yang dibeli itu aman dan tidak terpapar apapun," ujar Dodi.

Untuk menjaga makanan agar tetap aman, lanjut Dodi, Gojek pun memiliki standar operasional dalam pengiriman makanan seperti adanya segel pada bungkus makanan yang menjamin makanan itu belum dibuka oleh siapapun.