TRIBUNNEWS.COM - GoSend akan mengaplikasikan skema insentif baru kepada mitra driver yang melayani pengiriman GoSend SameDay di Jabodetabek dan Bandung. Akan tetapi, skema pendapatan pokok atau tarif per jarak tempuh bagi mitra driver tidak berubah.

Pada skema insentif sebelumnya, terdapat ketentuan minimum order, sehingga mitra harus menyelesaikan minimal 5 order untuk meraih bonus.

Sedangkan pada skema baru, bonus GoSend dihitung per satu pengiriman atau pengantaran.

Vice President Corporate Communication Gojek Audrey Petriny mengatakan, kebijakan penyesuaian skema insentif tersebut dilakukan agar lebih banyak mitra driver bisa mendapatkan insentif.

“Kebijakan penyesuaian dilakukan hanya terhadap skema insentif, sedangkan skema pendapatan atau tarif pokok per jarak tempuh bagi mitra driver tidak berubah. Langkah ini dilakukan untuk memberikan peluang yang lebih besar bagi lebih banyak mitra GoSend Sameday atau yang kerap disebut sebagai GoKilat, agar dapat memperoleh bonus harian,” ungkap Audrey.

Sebagai informasi, mitra driver GoSend Sameday mendapatkan penghasilan utama dari pendapatan pokok per jarak tempuh, kemudian baru ditambah insentif atau bonus.

Pada skema baru ini, mitra GoSend Sameday bisa mendapatkan bonus, terlepas berapa pun jumlah order yang diselesaikan.

"Dengan demikian, akan semakin banyak mitra driver yang bisa merasakan bonus harian berdasarkan jumlah order yang mereka selesaikan pada hari tersebut,” lanjut Audrey.

Audrey menambahkan, kebijakan tersebut menjadi langkah yang diharapkan dapat membantu lebih banyak mitra mendapatkan penghasilan tambahan, terutama di masa pemulihan pandemi.

“Di sisi lain GoSend terus berupaya meningkatkan standar layanan melalui pengembangan teknologi dan berbagai inisiatif lain untuk meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan. Selama ini GoSend telah memiliki pelanggan yang loyal, dan kami juga akan selalu menjalankan berbagai program pemasaran untuk semakin meningkatkan jumlah order yang akan diterima mitra driver,” jelas Audrey.

Untuk meningkatkan permintaan konsumen, Gojek juga berkolaborasi dengan Tokopedia dalam menyediakan promo ongkir GoSend hingga Rp20 ribu serta Promo Kilat sebesar 70 persen untuk pelanggan yang memesan layanan GoSend Instant, Sameday, dan Intercity lewat aplikasi GoSend.

Selain itu, GoSend juga terus menggandeng para pelaku UMKM yang selama pandemi mengalami peningkatan jumlah.

Melalui berbagai upaya tersebut, GoSend berharap dapat meningkatkan daya saing, sehingga mitra driver dapat memperoleh pendapatan organik berkesinambungan ke depannya.

Tak cukup sampai di situ, Gojek juga memberikan apresiasi kepada para mitra driver dengan kinerja terbaik melalui program ‘Mitra Teladan’ dengan 10 pemenang bulanan, serta 2 pemenang utama yang akan diumumkan di akhir tahun untuk memperoleh hadiah sepeda motor.

Terakhir, Gojek pun terus memastikan keberlangsungan mitra driver lewat beragam inisiatif, termasuk dukungan terhadap program vaksinasi COVID-19 bagi mitra driver, jam kerja fleksibel, penerimaan pendapatan yang dapat dicairkan melalui GoPay, bantuan atas situasi darurat, santunan atas risiko kecelakaan, hingga pembelian paket seluler hemat dengan harga khusus mitra melalui program Swadaya.