TRIBUNNEWS.COM - Jaringan 3G milik Telkomsel akan dimatikan secara bertahap mulai tahun 2022.

Jadi, jaringan 3G akan dialihkan ke 4G LTE mulai tahun ini.

Pelanggan yang masih menggunakan kartu jaringan 3G diminta untuk beralih ke 4G.

Ada beberapa cara untuk mengganti kartu jaringan 3G ke 4G, yakni secara online melalui website, melaluai aplikasi MyTelkomsel, Call Center 188, media sosial, dan datang langsung ke GraPari.

Berikut ini cara-caranya:

Melalui Website

- Masuk ke laman my.telkomsel.com/sim-replacement

- Siapkan dokumen berupa foto selfie

- Masukkan nomor ponsel dan alamat email

- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke email

- Pilih alasan gantu kartu dan ikuti instruksi hingga selesai

Melalui GraPARI Online

- Akses laman www.telkomsel.com/support/grapari-online

- Pilih "Ganti Kartu & Migrasi 4G"

- Masukkan nomor HP dan email

- Masukkan OTP yang dikirimkan ke email

- Ikuti Instruksi hingga selesai

Lewat USSD

- Hubungi *888*46#

- Pilih menu 1

- Masukkan nomor HP

- Ikuti instruksi selanjutnya

Datang ke GraPARI

Jika sudah di GraPARI, sampaikan pada petugas untuk ganti kartu dari 3G ke 4G.

Nanti akan diarahkan untuk menggunakan KTP sebagai pendaftaran kartu baru dengan nomor yang sama.

Di beberapa GraPARI, penggantian nomor sudah menggunakan mesin, jadi cukup menempelkan KTP saja.

(Tribunnews.com, Renald)(Kontan.co.id, Bimo Kresnomurti)(Kompas.com, Zulfikar Hardiansyah)