TRIBUNNEWS.COM - Simak cara unduh dan menggunakan WhatsApp Business secara mudah.

WhatsApp Business adalah aplikasi percakapan yang bisa digunakan di ponsel Android dan iPhone.

Aplikasi WhatsApp Business bisa digunakan oleh siapa saja secara gratis.

WhatsApp Business memberikan layanan interaksi otomatis bagi para pemilik bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggannya.

Ada berbagai fitur WhatsApp Business yang berfungsi mengautomasi, menyortir, dan membalas pesan dengan cepat.

Hampir sama dengan WhatsApp Messenger, WhatsApp Business didesain sebagai media percakapan yang memungkinkan pemilik bisnis bisa saling mengirim pesan, foto, hingga video dengan pelanggannya.

Baca juga: Whatsapp Jajaki Dunia Metaverse, Pengguna Kini Bisa Jajal Stiker Avatar

Cara Unduh WhatsApp:

- Pertama buka Google Play Store untuk ponsel Android, atau App Store untuk iPhone.

- Kemudian download atau unduh aplikasinya, hingga selesai dan terinstal di ponsel Anda.

- Selanjutnya lakukan verifikasi nomor telepon bisnis Anda.

- Setelah itu jika ingin memulihkan cadangan chat, Anda bisa melakukan pencadangan WhatsApp.

- Lalu atur nama bisnis pada akun WhatsApp Business Anda.

- Selanjutnya lengkapi profil, dengan mengeklik pengaturan lalu nama bisnis Anda.

Baca juga: Saingi iMessage dan WhatsApp, Google Tambahkan Fitur Baru ke Aplikasi Perpesanan

Cara Menggunakan WhatsApp Business

- Baca Ketentuan Layanan WhatsApp Business, sebelum menggunakan WhatsApp Business, klik Setuju dan Lanjutkan untuk menerima ketentuan.

- Kemudian lakukan pendaftaran, pilih negara dan tambahkan kode negaranya, lalu masukkan nomor telepon Anda dalam format nomor telepon internasional.

- Klik Selesai atau Lanjut, lalu klik Oke untuk menerima kode pendaftaran 6 digit melalui SMS atau panggilan telepon.

- Untuk menyelesaikan pendaftaran, masukkan kode 6 digit yang Anda terima.

- Izinkan akses ke kontak dan foto, kontak dari buku alamat telepon Anda dapat ditambahkan ke aplikasi WhatsApp Business.

Anda juga dapat mengizinkan akses ke foto, video, dan file yang ada pada telepon Anda.

- Buat akun, kemudian masukkan nama bisnis, pilih kategori bisnis, lalu pilih foto profil.

- Untuk mengatur profil bisnis, klik "Jelajahi" kemudian klik "Profil Bisnis".

Anda juga bisa menambahkan informasi penting seperti alamat, deskripsi, jam kerja, dan lain sebagainya.

- Klik mulai chat untuk lakukan percakapan pertama kali. 

Baca juga: Fitur Baru WhatsApp Bulan Oktober, Mulai Pemblokiran Tangkapan Layar hingga Jejak Pendapat di Grup

Perhatikan Hal-hal Berikut Sebelum Beralih ke WhatsApp Business

- Jika Anda sudah memiliki akun WhatsApp Messenger sebelumnya, pindahkan dulu informasi akun, seperti riwayat chat dan media ke akun WhatsApp business yang baru.

- Perlu Anda ketahui, bahwa riwayat chat tidak dapat dipindahkan kembali ke WhatsApp Messenger jika Anda memutuskan untuk berhenti menggunakan aplikasi WhatsApp Business.

- Pengguna bisa menggunakan aplikasi WhatsApp Business dan WhatsApp Messenger secara bersamaan selama kedua akun tertaut ke nomor telepon yang berbeda.

Karena WhatsApp tidak memungkinkan untuk menautkan satu nomor telepon ke kedua aplikasi pada waktu yang sama.

Baca juga: Daftar Fitur Baru WhatsApp yang Dirilis Oktober 2022: WhatsApp Premium hingga Peningkatan Privasi

Fitur yang Disediakan WhatsApp Business

- Tersedia fitur Profil Bisnis

Profil bisnis berfungsi untuk mencantumkan informasi penting mengenai bisnis, seperti alamat, email, dan situs web.

- Terdapat fitur Label 

Label bisa digunakan untuk mengorganisasi serta menemukan chat dan pesan dengan mudah.

- Ada Fitur Perpesanan

Fitur perpesanan bekerja untuk merespons pelanggan dengan cepat.

(Tribunnews.com/Oktavia WW)

Artikel lain terkait WhatsApp Business