TRIBUNNEWS.COM - Inilah cara memulihkan Instagram yang kena suspend atau ditangguhkan.

Diketahui, sejumlah pengguna Instagram mengeluhkan bahwa telah terjadi masalah dengan akun mereka pada Senin (31/10/2022).

Masalah tersebut tampak pada pemberitahuan Instagram yang memberitahu pengguna bahwa akun mereka sedang ditangguhkan (suspend).

Selain itu juga muncul pemberitahuan bahwa pengguna 'tidak mengikuti Pedoman Komunitas Kami' pada Instagram yang terkena suspend.

Dikutip dari The Social Network, akun Instagram dapat kena suspend karena beberapa hal yakni kegiatan mencurigakan hingga akun login di beberapa perangkat.

Lantas bagaimana solusi untuk akun Instagram yang kena suspend?

Baca juga: Instagram Down, Ribuan Pengguna Kena Suspend dan Akun Cristiano Ronaldo Hilang 3 Juta Pengikut

Untuk lebih lengkapnya, simak cara memulihkan akun Instagram kena suspend berikut:

Cara Memulihkan Akun Instagram Kena Suspend

Dikutip dari Help Instagram, akun Instagram yang ditangguhkan, suspend, atau dinonaktifkan, dapat diketahui oleh pengguna ketika login.

Pemberitahuan tersebut muncul akibat ada kemungkinan pengguna telah melanggar panduan komunitas Instagram.

Akan tetapi, apabila pengguna tidak merasa melakukan pelanggaran pedoman komunitas, maka dapat meminta pihak Instagram untuk meninjau kembali kebijakan tersebut.

Adapun caranya adalah sebagai berikut:

- Buka aplikasi Instagram;

- Login akun;

- Masukkan email atau username;

- Masukkan password;

- Akan muncul petunjuk untuk meninjau keputusan penangguhan akun dan memulihkannya kembali.

Tak hanya itu, pemulihan akun juga bisa dengan mengisi formulir pengaduan pada link ini https://help.instagram.com/contact/396169787183059.

Setelah link formulir di buka, pengguna dapat mengisikan data yang diminta dengan benar.

Setelah formulir pengaduan terkirim, Instagram akan meninjau kembali keputusan penangguhan dan memulihkannya kembali jika pengaduan tersebut benar.

Baca juga: Down, Instagram Minta Maaf Layanannya Tumbang, Pengguna Keluhkan Pengikut Hilang hingga Kena Suspend

Alasan Akun Instagram Kena Suspend

Mengutip dari The Social Network, berikut sejumlah alasan mengapa akun Instagram kena suspend atau ditangguhkan:

1. Kegiatan Mencurigakan

Instagram dapat menonaktifkan, atau menangguhkan, akun jika pengguna berpartisipasi dalam aktivitas yang mencurigakan.

Misalnya, jika pengguna mencoba mengikuti atau berhenti mengikuti terlalu banyak pengguna lain dalam waktu singkat, maka akan menerima pesan kesalahan dari Instagram.

Aturan tersebut juga berlaku pada saat pengguna memberikan komentar, suka, dan pesan yang terlalu banyak dalam waktu yang singkat.

Hal ini dapat berdampak negatif pada akses akun Instagram pengguna dan berpotensi mengganggu pengikutnya.

Baca juga: Instagram Alami Gangguan Senin Malam, Ini Pernyataan Manajemen

2. Login di Beberapa Perangkat

Sebagian besar pengguna, menggunakan Instagram melalui ponselnya karena dapat dengan mudah untuk membagikan konten secara langsung.

Namun tak jarang, sejumlah pengguna juga login akun instagram melalui beberapa perangkat seperti pada lebih dari satu ponsel hingga komputer dan perangkat lainnya.

Hal tersebut akan membuat Instagram mengira bahwa akun pengguna sedang diretas sehingga akun akan diblokir tanpa peringatan.

3. Mendapat Banyak Keluhan (Report)

Instagram memberikan fitur bagi pengguna untuk dapat melaporkan konten sensitif atau spam yang ada.

Laporan terkait konten tersebut akan berisi sejumlah alasan yang dapat dipilih pengguna saat menyampaikan keluhan.

Jika terdapat lebih dari satu keluhan maka akan mengakibatkan akun Instagram terkena suspend.

(Tribunnews.com/Enggar Kusuma)