Laporan Wartawan Tribunnews.com, Mikael Dafit Adi Prasetyo

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Jejaring media sosial Instagram mengalami error pada Senin (31/10/2022) malam, sekitar pukul 20.40 WIB

Beberapa pengguna Instagram mengaku tidak bisa login ke akun mereka hingga pengguna lain yang mengeluh tidak dapat melihat stories di linimasa atau timeline mereka.

Dari pantauan Tribunnews di situs Downdetector menunjukkan bahwa sejumlah negara seperti Singapura, Malaysia, sebagian Amerika Serikat bahkan Eropa juga mengalami kondisi serupa.

Baca juga: Down, Instagram Minta Maaf Layanannya Tumbang, Pengguna Keluhkan Pengikut Hilang hingga Kena Suspend

Netizen pun langsung menyerbu akun Instagram di Twitter dan menyampaikan keluh kesahnya.

“Akun saya diretas, diblokir dan/atau email pemulihan diubah,” cuit netizen @5ergioRamos.

“Saya tidak keberatan menunggu tetapi saya akan sangat sedih kehilangan akun saya,” cuit netizen lain @adultskater.

Lantas, pihak Instagram langsung merespon mengenai kendala yang dikeluhkan penggunanya dengan memberikan pernyataan sebagai berikut:

"Kami menyadari beberapa pengguna (instagram) mengalami masalah masuk ke akunnya. Kami sedang mengatasi masalah tersebut dan meminta maaf atas kendala itu," tulis Instagram di Twitter.

Namun, sekitar pukul 22.00 WIB pengguna Instagram dikabarkan telah bisa kembali login ke akun mereka masing-masing.

Kejadian Instagram down langsung menjadi trending topik di Twitter pada Senin (31/10) malam.

Pekan lalu, layanan perpesanan instan WhatsApp juga mengalami kendala down atau error.

Kejadian itu membuat puluhan juta pengguna aplikasi itu tidak dapat mengirim pesan, gambar, audio, ataupun file.

Usut punya usut ada beberapa kemungkinan yang membuat WhatsApp mengalami down, seperti gangguan jaringan, human error, maupun kerusakan hardware.