Laporan Wartawan Tribunnews.com  Namira Yunia Lestanti

TRIBUNNEWS.COM, CALIFORNIA – Usai dirilis pada September lalu, kini para pengguna iPhone yang melakukan update iOS 16 pada gawainya mulai menemukan masalah.

Salah satunya masalah bug yang membuat fitur face ID tak dapat lagi digunakan.

Dikutip dari Gizchina, keluhan tersebut pertama kali disampaikan oleh salah satu pengguna ponsel iPhone lewat sosial media Reddit.

Dalam postingan tersebut disebutkan fitur Face ID di perangkat iPhone tak dapat lagi berfungsi setelah pengguna mengupdate pembaruan  iOS 16.

“Fitur Face ID berhenti berfungsi setelah memperbarui ke sistem iOS 16. Poster itu membagikan pesan kesalahan yang mengatakan Wajah tidak tersedia, silakan coba atur ID Wajah nanti,” ujar cuitan pengguna di Raddit.

Usai keluhan tersebut diposting dan menjadi perbincangan hangat di Raddit, sejumlah pengguna iPhone dari seri X hingga iPhone 13 Pro juga turut mengeluhkan masalah yang sama.

Munculnya masalah bug seperti ini bukanlah kali pertama yang dialami pengguna iPhone, sebelumnya masalah kerusakan Face ID juga sempat menyerang pengguna ponsel Apple seri baru yakni iPhone 14 series usai mereka melakukan pembaruan iOS 16.0.1.

Baca juga: iOS 16.1 Hadir dengan 8 Fitur Baru Mulai dari Live Activities hingga Apple Fitness+, Cek Detailnya!

Peluncuran iOS 16.0.1. awalnya digagas untuk mengatasi sejumlah masalah diantaranya aktivasi perangkat di bagian konektivitas Wi-Fi, iMessage, hingga masalah kamera yang bergetar saat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti TikTok, Instagram, dan Snapchat.

Namun sayangnya setelah para pengguna melakukan pembaruan  iOS 16.0.1 masalah bug Face ID justru hadir dan menyerang ponsel pengguna, hingga mereka tidak dapat membuka kunci menggunakan sistem biometric yang tersemat di perangkatnya lantaran fitur tersebut mengalami kerusakan total

Baca juga: Atasi Masalah Bug di iPhone 14 Pro, Apple Rilis iOS 16.0.3

Pihak Apple sendiri hingga kini belum dapat memastikan jenis bug apa yang memicu kerusakan pada fitur Face ID. Namun salah satu teknisi ponsel yang melakukan pengecekan menyebut bahwa masalah bug tersebut berasal dari sistem permasalahan hardware pada perangkat.