Para Pengguna Protes Akun Shopee Log Out Secara Tiba-tiba, Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Twitter dihebohkan dengan keluhan para pengguna Shopee yang secara tiba-tiba akunnya log out tanpa sebab dan pengguna tidak bisa log in kembali.
Penulis: Linda Nur Dewi R
Editor: Tiara Shelavie
TRIBUNNEWS.COM – Trending di Twitter keluhan para pengguna Shopee mengenai akunnya yang secara tiba-tiba log out atau keluar tanpa sebab.
Bahkan, setelah log out secara tiba-tiba, para pengguna Shopee tidak bisa log in di akunnya kembali.
Para pengguna Shopee bahkan juga sudah mencoba berkali-kali masuk ke akunnya sendiri, namun selalu gagal.
Keluhan ini terjadi pada Minggu, (5/2/2023) lalu.
Tidak hanya satu orang saja, bahkan keluhan ini juga turut dirasakan beberapa orang.
Hal ini diketahui dari banyaknya pertanyaan yang ditujukan ke akun Twitter resmi dari Shopee Indonesia.
Baca juga: Dul Jaelani Minta Restu Manggung di Konser Dewa 19, Maia Estianty Ogah Titip Salam untuk Ahmad Dhani
Keluhan ini menjadi trending di Twitter betagar 'Shopee' dengan lebih dari 59 ribu cuitan.
Para pengguna Shopee berbondong-bondong mempertanyakan ke akun Twitter resmi Shopee Indonesia dengan keluhan yang sama.
“halo, ini Shopee lg error kah? Akun tiba2 ke logout sendiri gabisa login,” tulis pemilik akun Twitter @TantriKaliana_
"@ShopeeID lagi galau? Udah 2 kali ke log out sendiri dia. Ada masalah apa min? Lagi putus cinta?,” tulis pemilik akun @aiii_da
Menanggapi hal tersebut, pihak Shopee Indonesia kemudian meminta para pengguna untuk mengirimkan kendalanya.
“Hi kak, Maaf maaf atas ketidaknyamanannya Terkait kendala Akun Shopee Terlogout Otomatis & Tidak Bisa Login Kembali,” tulis @ShopeeID.
Setelah melakukan pengecekan, aplikasi Shopee Indonesia ternyata sedang mengalami pemeliharaan sistem.
Hal tersebut diduga berdampak ke akun para pengguna Shopee yang secara tiba-tiba log out.
Namun, Shopee Indonesia menginformasikan saat ini sistemnya sudah kembali normal.
Jika akun masih mengalami hal yang sama, Shopee Indonesia meminta agar para pengguna untuk mencoba login kembali.
Bahkan, Shopee meminta gara login dilakukan secara berkala.
“Setelah mimin cek, sebelumnya sempat terjadi pemeliharaan sistem namun saat ini sudah berangsur normal ya kak, Mimin saranin kamu untuk bisa mencoba login kembali secara berkala,” tulis Shopee Indonesia.
Hingga artikel ini ditulis, para pengguna terpantau tidak lagi mengeluhkan akunnya kembali.
Artinya, kini akun pengguna Shopee Indonesia sudah berjalan normal kembali.
(Tribunnews.com/Linda)