TRIBUNNEWS.COM - Sejak dirilis pada 22 September 2023 lalu, banyak dari pengguna iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max mengeluhkan ponsel mereka overheating.

Para pengguna mengeluhkan iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max menjadi sangat panas ketika digunakan atau saat diisi daya.

Keluhan terlalu panasnya iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max telah menyebar di berbagai media sosial.

Beberapa pengguna mengungkapkan, ponsel iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max menjadi sangat panas di bagian belakang atau samping ponsel saat menerima telepon.

Dikutip dari SCMP, staf dukungan teknis Apple telah menerima banyak telepon tentang masalah ini.

Para staf ini pun meminta para pengguna untuk menangani ponsel mereka ke artikel dukungan lama.

Baca juga: iPhone 15 Pro Max Panen Hujatan, Netizen: HP Ringkih, iOS Lemot dan Sering Overheat

Pemberitahuan tersebut mengatakan panas berlebih dapat terjadi saat menggunakan aplikasi intensif, mengisi daya, atau menyiapkan perangkat baru untuk pertama kalinya.

Perwakilan Apple yang berbasis di Cupertino, California, Amerika Serikat tidak menanggapi permintaan komentar.

Meski begitu, beberapa pemilik iPhone 15 Pro lainnya mengatakan mereka tidak mengalami masalah overheating.

Bagi sebagian pengguna memasukkan iPhone mereka ke dalam casing yang membuatnya tidak terasa panas ketika dipegang.

Baca juga: Baru Beli iPhone 15 Pro Max Tak Kok Cepat Panas, Ini Penjelasan Analis

Masalah Umum di iPhone 15

Ada sejumlah masalah yang dilaporkan secara luas pada iPhone 15 baru yang harus menjadi perhatian calon pembeli.

Meski begitu, sebagian besar masalah ini dapat diperbaiki dengan pembaruan perangkat lunak.

Apple juga mengisyaratkan bahwa masalah tersebut sedang dalam pengerjaan.

Dikutip dari Mashable, berikut beberapa masalah umum yang terjadi di iPhone 15:

1. Overheating

Baca juga: Resident Evil Village untuk iPhone 15 Pro dan iPad Diluncurkan 30 Oktober, Ini Harganya

Seperti yang baru-baru ini, pengguna iPhone 15 melaporkan bahwa perangkat menjadi terlalu panas.

Beberapa pengguna mengklaim bahwa ponsel menjadi terlalu panas saat digunakan untuk bermain game.

Merekam video 4K berkualitas tinggi dan intensif juga dilaporkan menyebabkan masalah termal.

Yang lain bahkan mengatakan bahwa mengisi daya perangkat saja akan menyebabkan iPhone 15 mendesis.

Beberapa laporan menyatakan bahwa ponsel menjadi sangat panas, sehingga tidak nyaman untuk dipegang saat melakukan panggilan telepon.

Menambah testimoni pelanggan, outlet teknologi Android Authority memutuskan untuk menguji masalah panas berlebih pada iPhone 15.

Mereka menemukan bahwa iPhone 15 baru bekerja jauh lebih panas daripada perangkat seluler terbaru dari Google dan Samsung.

Apple kemungkinan dapat memperbaiki setidaknya beberapa masalah panas berlebih dengan pembaruan perangkat lunak.

Namun, analis Ming-Chi Kuo mengklaim masalah panas berlebih kemungkinan disebabkan oleh kompromi yang dibuat pada desain termal iPhone 15 baru untuk "mencapai bobot yang lebih ringan".

Untuk saat ini, pengguna iPhone harus menunggu untuk melihat bagaimana Apple akan mengatasi hal ini.

Baca juga: Tampilan iPhone 15 Pro Max Dikeluhkan Cacat Desain, Tapi Penjualan Pecah Rekor

2. Bug

Sejak dirilis, beberapa pengguna iPhone 15 mengeluhkan boot loop logo Apple saat mencoba transfer data dari ponsel mereka sebelumnya.

Untungnya, ini adalah salah satu masalah yang telah diperbaiki oleh Apple.

Pembaruan iOS yang dirilis pada hari peluncuran memperbaiki masalah bagi pengguna.

Pemilik iPhone 15 baru akan melihat opsi untuk meningkatkan ke iOS baru saat pengaturan.

Pengguna yang terjebak dalam loop dapat melakukan serangkaian tindakan singkat untuk mengatur ulang perangkat mereka dan meningkatkan ke iOS baru, sehingga mereka dapat meluncurkan pengaturan tanpa hambatan.

Baca juga: Waduh, iPhone 15 Pro Max Dikeluhkan Cepat Panas

3. iOS Terasa Lamban

Beberapa pengguna iPhone 15 juga mengeluhkan kelambanan saat menggunakan ponsel mereka.

Kemungkinan besar masalah ini lebih terkait dengan iOS 17 yang baru diluncurkan dibandingkan perangkat iPhone 15 secara langsung.

Selain itu, banyak aplikasi yang mungkin belum meluncurkan pembaruan untuk iOS 17 atau iPhone baru.

Sehingga pengalaman perangkat lunak apa pun yang terdegradasi terkait hal tersebut akan diperbaiki segera setelah pembaruan tersebut dikeluarkan.

Baca juga: Bikin Kebocoran Baterai Ponsel, Software iOS 17 Diprotes Pengguna iPhone

4. Sidik Jari Tertinggal di Bodi

Dengan bodi yang baru di iPhone 15 yang terbuat dari titanium, tak membuatnya menjadi hal yang mewah.

Para pengguna iPhone 15 telah melaporkan bahwa bodi titanium baru juga menyebabkan masalah.

Pertama, kotoran, sidik jari, dan noda lainnya tampaknya lebih umum terjadi pada perangkat baru ini.

Yang lain juga melaporkan adanya goresan dan bahkan masalah penyelarasan tampilan.

Pengguna yang menemukan masalah dengan ponselnya bahkan sebelum dikeluarkan dari kotaknya pasti harus membawanya kembali untuk dikembalikan atau ditukar.

Tidak jelas berapa banyak pengguna yang terkena dampak masalah ini, namun tampaknya masalah ini tidak meluas.

5. Terlalu Mudah Rusak

Bisa dibilang, masalah terbesar yang dihadapi jajaran baru iPhone 15 adalah daya tahan perangkatnya.

Ini adalah sesuatu yang ada di setiap ponsel dan tidak dapat diselesaikan dengan pembaruan perangkat lunak.

Beberapa pengguna lama iPhone menemukan bahwa saluran telepon andalan generasi baru lebih mudah rusak dibandingkan model lama.

YouTuber JerryRigEverything misalnya, menjadi viral karena video yang dia buat menguji ketahanan iPhone 15 baru.

Sepertinya iPhone baru, khususnya iPhone 15 Pro Max, tidak lulus pengujiannya.

Dalam video yang dibagikan secara luas, JerryRigEverything memberi tekanan pada perangkat dengan mendorongnya menggunakan jari — dan bagian belakang iPhone 15 dengan cepat retak.

Akankah rata-rata orang biasanya melakukan ini pada ponselnya? Tidak.

Tapi, intinya adalah, iPhone bisa menghadapi kekuatan serupa ketika pengguna duduk di atasnya saat ponsel berada di sakunya.

Selanjutnya, Sam Kohl dari AppleTrack melakukan uji jatuh pada iPhone 15.

Kohl menemukan bahwa iPhone 14 lama menangani 'pengerusakan' jauh lebih baik daripada iPhone 15.

Faktanya, iPhone 15 Pro sama sekali tidak dapat digunakan setelah serangkaian uji jatuh.

Yang lebih menarik lagi dari pengujian ini adalah Kohl yakin bahwa bukan hanya bentuk bodi titanium saja yang bisa disalahkan.

Dia menduga tepian melengkung pada ponsel baru itu juga berperan dalam melemahnya bodi perangkat.

Kohl pun merekomendasikan membeli casing untuk iPhone 15 baru yang mahal.

(Tribunnews.com/Whiesa)