Laporan Wartawan Tribun Timur, Sakinah Sudin

TRIBUNne.COM, MAKASSAR - Bosowa Taksi Group, anak perusahaan Group Automotive yang bergerak di bidang jasa transportasi, mencanangkan aplikasi untuk pemesanan (pengorderan) kendaraan yang diberi nama Mobile Reservation (Reservasi Mobile).

Direktur Bosowa Taksi Group Suharnady mengatakan hal tersebut sebagai bentuk peningkatan pelayanan kepada pelanggan/penumpang.

“Kenapa kami meningkatkan pelayanan, karena yang dituntut oleh pelanggan adalah sistem pelayanan. Selain dari pelayanan interaksi penumpang dan pengemudi, juga untuk pelayanan bagaimana penumpang terjemput lebih cepat dan lebih efisien,” ujarnya kepada Tribun, Rabu (5/8/2015).

Aplikasi ini nantinya bisa diunduh pada playstore yang tersedia pada perangkat iOS maupun andorid. Ada beragam fitur yang disediakan.

Keunggulan dari aplikasi adalah penumpang dapat kepastian terjemput.

Selain itu, mendapat kepastian informasi, nomor taksi, lokasi taksi (radius taksi yang akan menjemput), hingga nama pengemudi.

“Targetnya kita adalah dengan meningkatkan pelayanan, pelayanan tersebut dapat menjadi ujung tombak pelayanan dari Bosowa Taksi. Karena semua orang bisa membeli mobil, tetapi tidak semua orang bisa menciptakan pelayanan yang efektif buat customer,” ujarnya.

Selengkapnya lihat video di atas. (*)