Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Saat ini kemacetan di jalan mendorong sebagian orang kini lebih memilih berbelanja online daripada belanja di pusat perbelanjaan biasa. Agus Tjandra, Chief Executive Officer Lojai.com menuturkan berbelanja di dunia maya memang lebih mengasyikkan.
Hanya dengan sekali klik, kita dapat mencari barang yang diinginkan dan dalam waktu yang bersamaan bisa membandingkan harga untuk mendapatkan penawaran yang terbaik.
“Namun, kita tidak boleh sembarang memilih tempat berbelanja online. Sebagai pembelanja pintar, harus memahami dan mampu memilih tempat belanja online yang aman,” ujarnya kepada Tribunnews, Jumat (1/2/2013).
Lantas bagaimana memilih website yang aman? Agus Tjandra menyatakan, biasanya penjual online yang aman, seharusnya cukup dikenal baik (familiar). “Maraknya penjual melalui jejaring sosial seperti Facebook dan Instagram sah-sah saja, tapi risiko biasanya konsumen yang tanggung,” kata Agus.
Inilah sejumlah tip cara belanja online yang aman, nyaman dan tepercaya sebagai berikut:
- Tempat belanja online harus memiliki website resmi, mencantumkan alamat perusahaan yang jelas dan menyediakan customer service yang siap membantu, baik secara online maupun via telepon.
- Pembayaran sebaiknya ke rekening perusahaan yang terkait dengan tempat belanja online tersebut.
- Memiliki cara pembayaran yang resmi dan didukung oleh bank terkait.
- Memiliki layanan antar (delivery) yang dapat di-tracking (dirunut) keberadaannya oleh konsumen.
- Memiliki layanan purna jual dan garansi produk.