Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Sejumlah penumpang yang mengalami keterlambatan penerbangan akibat terbakarnya JW Lounge Terminal 2E Bandara Soekarno-Hatta, memilih untuk merefund tiket. Total nilai tiket Garuda yang direfund para penumpang di Bandara Soeta mencapai Rp 300 juta.
"Untuk yang di Cengkareng mencapai Rp 300 juta, untuk penumpang sudah dihitung," kata Direktur Utama Garuda, Arif Wibowo di Terminal 2 Bandara Soeta, Senin (6/7/2015).
Refund tiket tersebut lanjut Arif karena adanya pembatalan penerbangan. Selain yang tertuda, total ada 49 penerbangan yang dibatalkan pada kemarin minggu (5/7/2015).
"Yang 49 kematin itu, kita normalisasi hari ini dengan diberlakukannya extra flight dengan biger air craft. Ada lima tempat yang kritis terkena dampak terganggunya jadwal penerbangan, yakni Denpasar, Batam, Pontianak, Surabaya, dan Semarang," katanya.
Sebelumnya pada hari kemarin, Arif mengatakan memberikan segala kemudahan bagi para penumpang yang akan mengubah jadwal penerbangan ataupun mengembalikan tiket.
"Kita berikan segala kemudahan dengan menelpon call center ata mendatangi kantor-kantor Garuda," tuturnya.