Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Kemajuan teknologi dan dunia digital yang terjadi saat ini mempermudah orang untuk mengungkapkan pendapatnya mengenai suatu hal.
Transfer informasi, baik positif maupun negatif menjadi lebih cepat dan mudah melalui digital/social media platform yang saat ini semakin marak berkembang.
Melalui media sosial, tercipta hubungan dua arah yang interaktif dan lebih dekat antara konsumen dan pemilik merek sehingga pemilik merek bisa mendapatkan suara konsumen (consumer insight) yang dapat digunakan untuk menciptakan produk dan layanan sesuai kebutuhan dan ekspektasi konsumen.
Fenomena media sosial ini yang mendasari peluncuran Social Media Award, ajang penghargaan bergengsi di dunia media sosial. Social Media Award 2015 merupakan sebuah penghargaan kepada merek/perusahaan yang memiliki share of voice yang besar serta memiliki sentimen yang baik di media sosial.
Nilai tersebut diperoleh melalui monitoring dan analisa atas percakapan konsumen terhadap merek tertentu di media sosial.
Tessa, sebagai pemenang Social Media Award 2015 untuk kategori tissue kering, telah memperlihatkan pencapaian terbaik di ranah media sosial.
Tessa telah menjalankan marketing campaign yang konsisten terkait tissue ramah lingkungan, melalui edukasi dan berbagai aktifitas media sosial lewat akun Facebook, Twitter, dan Instagram @TissueYaTessa.
Lewat campaign bertajuk #BeliYangBaik, yang merupakan kerja sama Tessa dengan WWF Indonesia dan FSC Indonesia, Tessa terus mengedukasi dan mengajak konsumen Indonesia untuk memilih dan membeli produk ramah lingkungan.
Hal ini telah memperoleh respon yang positif dari konsumen Indonesia dan konsumen ikut berpartisipasi aktif dalam menyampaikan pendapat mengenai lingkungan. Penghargaan Social Media Award 2015 ini diterima oleh Tessa pada hari Kamis 22 Oktober 2015 di Hotel Mulia Senayan Jakarta.
Tessa merupakan satu-satunya produk tissue di Indonesia yang sudah menggunakan logo FSC pada kemasannya dengan kemasan yang ramah lingkungan (ecoplas – bioplastic yang terbuat dari tepung singkong dan bisa terurai di tanah). Melalui produk dan layanan terbaik, Tessa secara konsisten mengajak konsumen di Indonesia untuk berkontribusi mendukung pelestarian, perlindungan, serta pemulihan sumber daya alam, melalui pemakaian produk dari sumber hutan yang bertanggung jawab dan ramah lingkungan. (*)