Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Bagi para calon penumpang yang tidak dapat tiket kereta untuk Lebaran, malam ini PT KAI (persero) kembali menambah tiket. Penjualan akan dibuka pukul 00.00 WIB.
Direktur Utama PT KAI Edi Sukmoro menjelaskan pembelian dapat dilakukan di Contact Center 121, website tiket.kereta-api.co.id, aplikasi KAI Access pada ponsel.
Tiket tambahan Lebaran juga dijual di minimarket, kantor pos, pegadaian, agen resmi tiket KA, mesin e-kiosk, dan berbagai channel resmi lainnya
"Traffic akan sangat penuh pada beberapa jam pertama tiket dirilis. Oleh karena itu, cobalah untuk melakukan pemesanan tiket pada jam-jam berikutnya," ujar Edi di stasiun Gambir, Jakarta, Jumat (29/4/2016).
Edi menjelaskan beberapa kasus, pelanggan yang berhasil memesan tiket tapi belum membayar, akan hangus.
Setelah itu calon penumpang harus menunggu beberapa waktu terlebih dulu sebelum bisa memesan kembali.
"Beberapa jam pertama setelah tiket dirilis tidak segera melakukan pembayaran sehingga tiket “hangus” dan kembali available pada jam berikutnya," kata Edi.
Edi menambahkan, jika calon pemudik lebaran ingin cepat membeli via online, disarankan untuk mendapat sinyal internet yang baik. Hal tersebut untuk menghindari keterlambatan pembayaran dan pemesanan.
"Usahakan agar koneksi internet stabil selama proses pencarian tiket," kata Edi.