TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Indosat Ooredoo mengalami lonjakan traffic data sepanjang libur Natal 2016.
Tercatat angka kenaikannya cukup tinggi hingga 19,14 persen atau meningkat menjadi sekitar 2,232.04 terabyte/hari dari biasanya.
"Tren penggunaan media sosial dan pengiriman pesan melalui berbagai aplikasi memberi pengaruh pada traffic secara umum," ungkap Deva Rachman, Group Head Corporate Communications Indosat Ooredoo dalam keterangan, Rabu (28/12/2016).
Begitupula traffic voice nasional, pada hari H turut terdongkrak menjadi sekitar 384,78 juta menit, atau naik sekitar 0,28 persen dibandingkan dengan traffic voice reguler hari biasa.
Peningkatan tertinggi traffic voice terjadi di area wilayah Sumatera Utara (7,70%), Sumatera Selatan (5,81%), dan Jawa Timur (2,60%).
Sedang untuk traffic SMS di hari H menurun menjadi sekitar 544,86 juta SMS, atau turun 1,44% dibandingkan traffic SMS reguler hari biasa.
Keberhasilan kirim antar pelanggan Indosat Ooredoo lebih dari 92,91% dan tingkat keberhasilan pengiriman SMS ke antar operator mencapai sekitar 90,73 persen.
”Kenyamanan dan kelancaran berkomunikasi pelanggan merupakan komitmen kami, terutama di masa-masa terjadinya kenaikan traffic telekomunikasi seperti saat Natal dan akhir tahun. Kami berharap layanan kami dapat mendukung aktivitas masyarakat di akhir tahun,” sambungnya.
Menyambut Natal dan Tahun Baru, Indosat Ooredoo memang telah menyiapkan jaringannya untuk mengantisipasi kenaikan traffic telekomunikasi yang diprediksi terjadi saat libur akhir tahun ini, dengan meningkatkan kualitas dan kapasitas jaringannya.
Perusahaan telah meningkatkan semua kapasitas layanan yang meliputi suara, SMS, dan data.
Kapasitas suara ditingkatkan menjadi 2,244 juta menit/hari (37,4 juta Erlang/hari).
Kapasitas layanan SMS ditingkatkan menjadi 1,892 miliaar SMS/hari, dan kapasitas layanan data ditingkatkan menjadi 6,890 terabyte/hari.
Kesiapan ini juga didukung oleh i-NOC (Indosat Ooredoo Network Operation Center), fasilitas monitoring & pengendalian jaringan secara terpadu baik untuk layanan seluler (mobile) maupun layanan Enterprise Corporate (Fixed MIDI), Indosat Ooredoo Business, termasuk yang disediakan oleh anak perusahaan Indosat Ooredoo seperti Lintasarta dan IM2.
i-NOC sendiri berperan untuk meningkatkan fungsi monitoring kontinuitas antar jaringan yang kompleks, peningkatan percepatan penyelesaian gangguan dan pusat koordinasi (Command Center) bagi seluruh perangkat jaringan Indosat Ooredoo secara nasional.