TIRBUNNEWS.COM, JAKARTA - Bank BCA memborong tujuh penghargaan yang kembali berhasil dibawa pulang dalam Top Brand Award 2017, ajang penghargaan yang diselenggarakan oleh Frontier Consulting Groupyang diperuntukkan bagi merek-merek yang telah sukses meraih posisi puncak.
Penghargaan Top Brand Award 2017 diberikan oleh CEO Frontier Consulting Group Handi Irawan kepada Senior Vice President Halo BCA Wani Sabu, Vice President Funding & E-Channel Business BCA Sinta Handajani dan Vice President Marketing Communication BCA Duardi Prihandoko di Hotel Mulia, Jakarta.
Dalam ajang tersebut, BCA memperoleh penghargaan Top Brand untuk tujuh kategori produk sekaligus, yakni Deposito, Credit Card, Prepaid Card (Flazz), Internet Banking (KlikBCA), Mobile Banking (m-BCA), Saving Account (Tahapan BCA), dan Call Center (Halo BCA).
"Inovasi teknologi yang berkesinambungan agar nasabah dapat bertransaksi secara cepat, mudah, aman, dan nyaman menjadi kunci kesuksesan BCA dalam mempertahankan superioritas produk dan layanan di tengah persaingan perbankan yang semakin kompetitif,” ujar Wani Sabu.
Top Brand Award merupakan penghargaan yang diberikan kepada merek-merek terbaik di Indonesia berdasarkan hasil survei terhadap konsumen di Indonesia.
Survei dalam skala nasional dilakukan untuk mengevaluasi kinerja merek berdasarkan tiga parameter, yakni mind share, market share, dan commitment share yang menghasilkan indikator kekuatan merek yang disebut Top Brand Index (TBI).
Survei dilakukan di 15 kota besar di Indonesia, yakni Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Denpasar, Palembang, Pekanbaru, Medan, Makasar, Balikpapan, Samarinda, Yogyakarta, Malang, Manado dan Banjarmasin dengan total responden 14.000.
“Penghargaan ini menjadi tolak ukur bahwa kerja keras keluarga besar BCA memberikan layanan solusi perbankan yang terbaik telah berhasil mendorong kepuasan, kenyamanan, dan loyalitas nasabah untuk senantiasa menggunakan produk BCA dalam bertransaksi,” tambah Wani.
Wani mengungkapkan harapannya agar beragam inovasi dan promo tersebut dapat bermanfaat memberikan nilai tambah bagi nasabah dan masyarakat luas sehingga BCA dapat senantiasa menjadi top of mind di berbagai layanan dan produk yang ditawarkan.