TRIBUNNEWS.COM - Transformasi perbankan untuk memasuki era digital terus berlangsung. Nasabah mendapat berbagai tawaran layanan yang semakin praktis.
Namun di balik keuntungan yang bisa diberikan, layanan digital ini juga bisa mendatangkan kerugian bagi nasabah.
Pengalaman pahit menimpa influencer Wisno Kumoro baru-baru ini. Ia mengklaim akun rekening Jenius yang dimilikinya mengalami pembobolan dan uangnya ludes dalam sekejap.
Baca Juga: Jenius tengah selidiki kasus peretasan rekening nasabahnya
Aplikasi Jenius merupakan layanan perbankan digital yang dimiliki Bank BTPN. Dalam unggahan di story instragram @wisnukumoro, Wisnu menceritakan kronologi musibah yang dia alami itu.
Pada tanggal 29 Agustus 2019 pukul 8.50 WIB, dia menerima pesan permintaan verifikasi untuk transaksi ke ponselnya.
"Gue baru saja mengalami musibah, akun Jenius gue di-hack. Gue curiga di-hack karena ada orang mencoba masuk setelah ada notifikasi permintaan verifikasi tetapi tidak gue kasih," paparnya.
Wisnu memutuskan memblokir rekeningnya. Namun, rupanya akunnya tetap berhasil dibobol dengan menarik uangnya. Penarikan uang tersebut digunakan untuk bertransaksi di sebuah marketplace.