Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Larasati Dyah Utami
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA- Menjawab tantangan pasar akan kebutuhan pengiriman barang secara cepat, PT Pos Indonesia (persero) meluncurkan Q9 produk layanan sameday service, Senin (9/9/2019) lalu.
Baca: Lowongan Kerja PT Pos Indonesia Pendaftaran hingga 13 April 2019, Cek Persyaratannya di Sini
Q9 merupakan layanan terbaru dari PT Pos Indonesia untuk para pebisnis online. Q9 memanjakan para customer, karena pengiriman barang dipastikan tidak lebih dari 9 jam untuk pengiriman barang dalam kota.
"Kita pastikan pengiriman barang tidak lebih dari 9 jam. Jika lebih dari 9 jam karena kesalahan pihak Pos Indonesia, kita memberikan promo gratis untuk pengiriman hari selanjutnya" ujar Oni Hadiono, kepala regional 4 PT Pos Indonesia.
Q9 memberikan layanan notifikasi penerimaan. Penerima barang bisa terus memantau dan update letak barang langsung setelah resi dicetak. customer akan mendapatkan notifikasi jika barangnya akan sampai.
Selain itu juga ada layanan cash on delivery (COD) yang memudahkan para pebisnis online. Layanan ini juga dilengkapi aplikasi payment Pos Giro Mobile.
Baca: Harga Terbaru HP Samsung Galaxy A20 hingga Galaxy S10 Bulan September 2019, Lengkap Ada di Sini!
Untuk info lebih lanjut atau menyampaikan keluhan, customer dapat menghubungi customer service di nomor 1500261. Customer service juga akan menjawab layanan pick up service.
"Kita juga ada layanan pick up service, jika pelanggan ingin barangnya dijemput tanpa harus pergi ke kantor pos" ujar Oni
Direktur Komersil PT Pos Indonesia, Charles Sitorus menjelaskan tarif yang dikenakan layanan Q9 juga kompetitif dibanding pesaing.
Baca: 5 Tempat yang Mengingatkan Peristiwa G30S, Monumen Pancasila Sakti hingga Monumen Ade Irma Suryani
PT Pos mengajak masyarakat mencoba layanan Q9, sebagai solusi pengiriman barang secara cepat dalam kota.
"Kita memberikan promosi, yang tadinya 20 ribu jadi 17 ribu. Misalnya kota-kota yang tarifnya 18 ribu jadi 15 ribu. Ada kota yang 15 ribu jadi 12 ribu. Sampai dengan akhir Desember ini kami berikan tarif promo" ujar Charles.
Baca: Datang ke Café yang Sudah Tutup, Gadis Ini Dibunuh Teman, Ibu Korban Rasakan Firasat Saat Kirim WA
Peluncuran Q9 juga dimeriahkan oleh 100 pasukan orange dan pasukan hijau yang siap mengantarkan kiriman barang. Para mitra pos Indonesia juga turut hadir memeriahkan acara sore itu.
Salah satunya Nur yang sudah 5 tahun menjadi agen Pos Indonesia.
Nur merasa senang dengan penurunan tarif Pos di daerah Jabodetabek dan berharap akan meningkatkan pendapatannya.
"Mulai September ini kan tarif pengiriman daerah Jabodetabek turun, ya mudah-mudahan ini juga berimbas ke agen kita" ujar Nur.
Baca: Begini Kepribadian Zodiak Taurus, dari Keras Kepala hingga Peka Terhadap Sekitar
Peluncuran Q9 berlangsung serentak di lima kota besar, yakni Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta dan Surabaya. Adapun di Jakarta, PT Pos menggelar acara ini di kantor Pos Indonesia, Fatmawati.
"Harapan kedepannya selain melakukan pengiriman dalam Kota, kita juga akan meningkatkan pengiriman ke seluruh pulau Jawa dan luar Jawa, juga kiriman keluar Negeri" ujar Charles.