Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM – Inilah tiga cara klaim token listrik gratis PLN bulan Juli 2020 bagi pelanggan R1-450 VA prabayar dan diskon 50 persen bagi pelanggan R1-900 VA subsidi.
Anda bisa mendapatkan token listrik melalui situs website PLN dan aplikasi WhatsApp.
Apabila via aplikasi WatsApp, Anda dapat mengirim nomor ID pelanggan ke WhatsApp, 08122-123-123.
Selain itu, login www.pln.co.id, kemudian pilih menu Stimulus Covid-19 untuk dapat token gratis maupun diskon 50 persen.
Nah, untuk cara ketiga adalah mendatangi pejabat daerah terdekat untuk dimintai bantuan.
Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, Bob Saril mengatakan apabila tidak dapat mengakses website dan WhatsApp yang telah disediakan, pelanggan bisa mendatangi pejabat daerah terdekat untuk dimintai bantuan.
Ia memastikan, PLN telah melakukan koordinasi dengan pejabat daerah untuk memfasilitasi pelanggan yang tidak dapat mengakses internet.
"Mereka akan dibantu oleh pemerintah daerah setempat melalui petugasnya. Para pelanggan tingal mendatangi aparat desa terdekat, dan aparat desa ini akan me-log on kepada website PLN atau WhatsApp, dan (nomor token) akan diberikan kepada pelanggan," tutur Bob Saril.
Selain itu, pelanggan juga bisa menghubungi langsung contact center PLN, di nomor 123.
Pelanggan hanya perlu menyampaikan data yang diperlukan, seperti nomor meter listrik.
Terakhir, Bob menambahan seluruh kantor unit layanan PLN siap memfasilitasi pemberian token gratis bagi pelanggan yang datang langsung.
"Kita memiliki 857 unit layanan, ditambah 117 unit pelayanan pusat yang bisa dikunjungi para pelanggan. Para pelanggan yang bisa mengkaim stimulus ini pergi ke kantor PLN terdekat," kata Bob Saril.
Baca: Login WWW.PLN.CO.ID, Klaim Token Listrik Gratis PLN untuk Bulan Juli 2020, Bisa WA di 08122-123-123
Baca: Cara Klaim Token Listrik Gratis PLN Bulan Juli, Login www.pln.co.id atau WA ke 08122123123
Kebijakan ini menyasar golongan pelanggan 450 VA yang akan dibebaskan dari tagihan listrik serta pemberian diskon 50% bagi pelanggan 900 VA bersubsidi.
Sebelumnya, Menteri Keuangan (Menkeu) Sri Mulyani Indrawati mengatakan akan memperpanjang subsidi listrik bagi pelanggan 450 volt ampere (VA) dan 900 VA.