Namun, jika ID meteran tidak memenuhi syarat, maka akan mendapatkan balasan seperti berikut ini:
"Mohon maaf token kompensasi saat ini hanya diberikan kepada pelanggan rumah tangga daya 450 VA dan 900 VA Bersubsidi (sesuai Data Terpadu Kesejahteraan Sosial)."
Baca: Dapatkan Token Listrik PLN Gratis Agustus 2020 Klaim Lewat WA 08122123123 atau Login www.pln.co.id
Baca: Cara Singkat Klaim Token Listrik Gratis PLN Bulan Agustus 2020, Lewat www.pln.co.id atau WA
Sementara itu, melalui laman Instagram-nya @pln_id, pihak Pemerintah akan kembali memberi keringanan tagihan listrik
Pemerintah kembali memberikan stimulus Covid-19 senilai Rp 3,07 Triliun yang didetailkan dalam bentuk pembebasan ketentuan rekening minimum dan pembebasan biaya beban atau abonemen.
Stimulus ini diberikan mulai bulan Juli hingga Desember 2020 (6 bulan) untuk golongan pelanggan Sosial, Bisnis, Industri, termasuk Layanan Khusus.
Pembebasan ketentuan rekening minimum ditujukan untuk Golongan Sosial, Bisnis, dan Industri 1.300 VA ke atas serta Golongan Layanan Khusus.
Sementara itu, pembebasan biaya beban atau abonemen ditujukan untuk Golongan Sosial 220, 450 & 900 VA, Bisnis dan Industri 900 VA.
Diharapkan dengan pemerataan stimulus ini, pemulihan ekonomi dapat dibangkitkan kembali.