Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, BANDUNG - PT Pos Indonesia (Persero) memperkenalkan layanan digital Pospay dan Pos Aja! yang merupakan wujud transformasi produk dan channel.
Melalui Pospay dan Pos Aja, dari semula secara fisik berupa loket dan agen pos, kini dibuat transaksi digital yang bisa diakses melalui PlayStore maupun AppStore.
"Kenapa harus dilakukan? Supaya kita beradaptasi dengan kebiasaan baru.
Sekarang semua sudah go digital. Mau tidak mau kita harus mengikuti," Direktur Utama PT Pos Indonesia (Persero) Faizal Rochmad Djoemadi saat peringatan HUT ke 275 PT Pos Indonesia (Persero) di Bandung, Kamis (26/8/2021).
Layanan digital kurir Pos Aja! melambangkan visi untuk terus tumbuh (growth), keandalan (speed), dan pilihan terbaik (smart).
Mudah diingat, mudah disebut, serta menganut konsep anak muda yang energik, antusias, milenial, modern dan digital.
Baca juga: Pemerataan Infrastruktur dan Digital Twin Disebut Bisa Ciptakan Kota Pintar Berkelanjutan
Sementara aplikasi Pos Aja! merupakan penyempurnaan dari aplikasi sebelumnya, yaitu QPosin Aja.
"Dengan aplikasi yang lebih ramah bagi masyarakat diharapkan dapat meningkatkan user experience pengguna," katanya.
Pun dengan aplikasi Pospay yang merupakanlayanan transaksi keuangan Digital Giro pos.
Pospay merupakan aplikasi smartphone bersistem Android dan iOS yang diberikan kepada pelanggan sebagai digital channel untuk mengakses layanan Giropos dan layanan transaksi keuangan lainnya secara mandiri.
"Dengan Pospay, pemilik rekening Giropos, dapat mengakses layanan GIropos dan transaksi keuangan, maupun layanan PT Pos Indonesia (Persero) lainnya secara mobile," katanya.
Untuk dapat mengakses seluruh layanan Pospay, pelanggan hanya perlu mendaftar melalui aplikasi Pospay atau melalui costumer service HALO POS 1500 161.
Baca juga: Indikator Ekonomi Positif, Presiden: Tetap Hati-Hati
Direktur Bisnis Jaringan dan Layanan Keuangan PT Pos Indonesia (Persero) Charles Sitorus menambahkan Pospay merupakan bentuk dari layanan digital Pos Indonesia, bentuk transformasi Pos Indonesia di usia 275 tahun.
"Dengan PosPay, masyarakat bisa menikmati berbagai layanan keuangan mulai dari pembayaran, pengiriman uang dalam dan luar negeri dengan cara yang mudah, murah, cepat, dan tentunya aman," ujar Charles Sitorus.
Dengan Pospay, pelanggan dapat mengakses layanan Billing Payment terlengkap mulai pembayaran berbagai tagihan bulanan seperti listrik pascabayar, pajak, belanja online, tagihan telepon.
Kemudian tagihan handphone, PDAM, cicilan kendaraan bermotor, BPJS, Tiket KAI, bimbel online ruang guru, pembelian pulsa Telco, listrik prabayar/token, dan beragam billing payment lainnya, hingga transaksi layanan syariah seperti zakat, infaq, shodaqoh, wakaf, dan kurban.
Untuk memperkuat penetrasi Pospay di masyarakat, Pos Indonesia menggandeng Rahmat Erwin Abdullah, lifter peraih medali perunggu di Olimpiade Tokyo 2020, sebagai brand ambassador Pospay.
Rahmat Erwin Abdullah dinilai mampu merepresentasikan simbol ketangguhan dan pertumbuhan.
Faizal menambahkan, perseroan melakukan 7 transformasi dalam lima tahun ke depan yaitu transformasi bisnis, produk dan channel, proses, teknologi, organisasi, sumber daya manusia (SDM), dan budaya.