- Melakukan tanggapan serta tindakan terhadap keluhan yang disampaikan oleh konsumen.
- Menjalin hubungan baik dengan konsumen.
2. Hubungan Masyarakat (Humas)
Hubungan masyarakat (Humas) adalah sebuah pekerjaan yang bertugas mengelola penyebaran informasi antar individu atau organisasi.
Selain itu, tugas hubungan masyarakat dari sebuah perusahaan yakni di antaranya:
- Membujuk masyarakat, investor, mitra, karyawan untuk mempertahankan sudut pandang tertentu mengenai suatu hal.
- Berbicara di konferensi dalam suatu acara tertenu, serta melakukan komunikasi dengan karyawan.
3. Konsultan Manajemen
Konsultan manajemen adalah suatu pekerjaan yang bertugas untuk memberi konsultasi atau nasihat kepada suatu perusahaan mengenai cara terbaik untuk mengelola dan mengoperasikan suatu bisnis.
Selain itu, tugas seorang konsultan manajemen, di antaranya:
- Membantu perusahaan menyusun rencana terkait masalah yang disampaikan oleh pihak perusahaan yang berkaitan.
- Mengatur sumber daya yang dimiliki oleh suatu perusahaan.
4. Event Planner
Event planner merupakan koordinator umum dari suatu acara tertentu.