Laporan Wartawan Tribunnews.com, Yanuar Riezqi Yovanda

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) memberikan tanggapan atas kendala yang terjadi pada BCA mobile siang hari ini, hingga tidak bisa diakses.

Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F Haryn mengatakan, perusahaan memastikan upaya pemulihan secepatnya.

"Sehubungan dengan adanya kendala pada BCA mobile di siang hari ini (01/08), kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang terjadi. Dapat kami sampaikan bahwa BCA berupaya semaksimal dan secepat mungkin melakukan proses pemulihan dan perbaikan," ujarnya dalam keterangan tertulis kepada Tribunnews.com, Senin (1/8/2022).

Baca juga: BCA Finance Akan Naikkan Bunga Pinjaman Jika Perbankan Kerek Suku Bunga

Sebagai informasi, lanjutnya, nasabah tetap dapat melakukan transaksi finansial melalui kanal pembayaran lainnya, yakni internet banking (KlikBCA), aplikasi myBCA, EDC BCA dan ATM BCA.

Dalam kesempatan ini, Hera juga menghimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.

"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda," pungkasnya.